Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 22 février 2024, révisée le 22 février 2024 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.
Dans cette déclaration de protection des données, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous collectons à votre sujet via https://vontiling.de ont recueilli, faites. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document. Lors de notre traitement, nous respectons les exigences légales. Cela signifie entre autres:
- Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Cela se fait par le biais de cette politique de confidentialité.
- Nous visons à limiter notre collecte d'informations personnelles aux informations personnelles requises pour des raisons légitimes.
- Nous obtiendrons d'abord votre consentement explicite si cela s'avère nécessaire pour traiter vos données personnelles.
- Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles et l'exige également des parties qui traitent des informations personnelles en notre nom.
- Nous respectons votre droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles informations personnelles nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter.
1. Objectif et catégories de données
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles à diverses fins liées à notre activité, notamment les suivantes : (cliquez pour agrandir)
1.1 Contact - par téléphone, courrier, e-mail et / ou formats Web
Les catégories de données suivantes sont enregistrées
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Géolocalisation
période de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
1.2 Paiements
Les catégories de données suivantes sont enregistrées
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Adresse IP
- Géolocalisation
- Date de naissance
- Informations financières telles que le compte bancaire ou le numéro de carte de crédit
- Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels et de produits ou services achetés, obtenus ou considérés
période de conservation
Lorsque le service est résilié, nous conservons ces données pendant les périodes suivantes: Périodes de stockage.
1.3 Créer un compte
Les catégories de données suivantes sont enregistrées
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Géolocalisation
- Sexe
- Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels et de produits ou services achetés, obtenus ou considérés
période de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
1.4 Circulaires
Les catégories de données suivantes sont enregistrées
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Adresse IP
période de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
1.5 Pour prendre en charge les services ou produits qu'un client souhaite acheter ou a acheté
Les catégories de données suivantes sont enregistrées
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Géolocalisation
- Informations financières telles que le compte bancaire ou le numéro de carte de crédit
- Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels et de produits ou services achetés, obtenus ou considérés
période de conservation
Nous stockons ces données pour les mois suivants lorsque le service est résilié: Périodes de stockage
1.6 Être en mesure de respecter les obligations légales
Les catégories de données suivantes sont enregistrées
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Informations financières telles que le compte bancaire ou le numéro de carte de crédit
période de conservation
Nous stockons ces données pour les mois suivants lorsque le service est résilié: Périodes de stockage
1.7 Création et analyse de statistiques pour améliorer le site Web.
Les catégories de données suivantes sont enregistrées
- Nom ou pseudonyme du compte
- Adresse IP
- Informations sur l'activité Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique des recherches et des informations sur les interactions du client avec un site Web, un programme ou une publicité
- Géolocalisation
période de conservation
Nous déterminons la durée du séjour selon des critères objectifs précis: les délais de conservation
1.8 Pouvoir offrir des produits et services personnalisés
Les catégories de données suivantes sont enregistrées
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Informations sur l'activité Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique des recherches et des informations sur les interactions du client avec un site Web, un programme ou une publicité
- Géolocalisation
- Sexe
- Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels et de produits ou services achetés, obtenus ou considérés
période de conservation
Nous déterminons la durée du séjour selon des critères objectifs établis: droit fiscal, délais de traitement, délais de conservation
1.9 Livraisons
Les catégories de données suivantes sont enregistrées
- Un prénom et un nom
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
période de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
2. Partage avec d'autres parties
Nous transmettons ces données à d'autres destinataires uniquement aux fins suivantes :
Finalité du transfert de données: Livraison
Pays ou état dans lequel ce fournisseur de services est situé : Deutschland
3. Pratiques de divulgation
Nous divulguons des données personnelles lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi ou une décision de justice, par ex. B. à la demande d'un organisme d'application de la loi, dans la mesure permise par la loi, pour fournir des informations ou pour une enquête sur une question affectant la sécurité publique.
Si notre site Web ou notre entreprise est acquis ou vendu dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition, vos informations peuvent être divulguées à nos conseillers et acheteurs potentiels et transférées aux nouveaux propriétaires.
4. Comment nous répondons aux signaux "Ne pas suivre" et "Contrôle global de la confidentialité"
Notre site Web répond au champ de demande DNT (DNT = Do Not Track) et le prend en charge. Si vous activez DNT dans votre navigateur, ces préférences nous seront communiquées dans l'en-tête de la requête HTTP et nous ne suivrons pas votre comportement de navigation.
5. Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter les nôtres Politique de cookies par.
Nous avons un accord de traitement des données avec Google.
Google ne peut pas utiliser les données pour d'autres services Google.
L'inclusion de l'adresse IP complète est bloquée par nous.
6. sécurité
Nous nous engageons à la sécurité des informations personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux informations personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement auditées.
7. Site Web tiers
Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web tiers liés par des liens sur notre site Web. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traiteront vos informations personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites Web avant de les utiliser.
8. Compléments à cette déclaration de protection des données
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Il est recommandé de lire régulièrement cette politique de confidentialité pour être au courant de tout changement. De plus, nous vous informons autant que possible.
9. Accès et traitement de vos données
Si vous avez des questions ou souhaitez connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Veuillez toujours indiquer clairement qui vous êtes afin que nous puissions être sûrs que nous ne modifions ni ne supprimons aucune donnée relative à la mauvaise personne. Nous ne fournirons les informations demandées qu'après réception d'une demande vérifiable du consommateur. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
9.1 Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles
- Vous pouvez soumettre une demande d'accès aux données que nous traitons à votre sujet.
- Vous pouvez demander un aperçu, dans un format fréquemment utilisé, des données que nous traitons à votre sujet.
- Vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes. Si nécessaire, les informations modifiées seront transmises à des tiers qui ont accès aux informations pertinentes.
- Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un délai de préavis raisonnable. Vous serez informé des effets d'un tel retrait.
- Vous avez le droit d'intenter une poursuite pour non-conformité à la LPRPDE auprès de notre organisation et, si le problème n'est pas résolu, auprès du Bureau du délégué à la protection des données du Canada.
- Nous fournirons à une personne ayant une déficience sensorielle un accès aux renseignements personnels dans un autre format si elle a le droit d'accéder aux renseignements personnels en vertu des règlements de la LPRPDE et demandons qu'ils soient soumis pour un autre format si (a) une version des renseignements est déjà en ce format est disponible; ou (b) sa conversion à ce format est appropriée et nécessaire pour que l'individu puisse exercer ses droits.
10. Enfants
Notre site Web n'est pas conçu pour attirer les enfants et nous n'avons pas l'intention de collecter des informations personnelles d'enfants mineurs dans leur pays de résidence. Nous demandons donc aux enfants mineurs de ne pas nous transmettre de données personnelles.
11. contact
Von Tiling GmbH
Bahnhofstrasse 3
06268 Nemsdorf-Goehrendorf
Adresse du bureau : Mühlweg 14
06114 Halle (Saale)
Deutschland
Site Web : https://vontiling.de
E-mail : info@vontiling.de
Téléphone: 015117554294
Nous avons désigné une personne-ressource pour les politiques et pratiques de l'organisation à qui les plaintes ou demandes de renseignements peuvent être adressées:
Jörn Rohrberg
info@vontiling.de
+49151 17554294
formulaire de contact: https://vontiling.de/kontakt/
Annexe
WooCommerce
Nous collectons uniquement les informations nécessaires et nécessaires à votre sujet pendant le processus de commande dans notre boutique pour la réalisation des intérêts d'achat et de livraison.
Ce que nous collectons et économisons
Lorsque vous visitez notre site Web, nous enregistrons:
- Produits en vedette: Voici quelques produits que vous avez récemment consultés.
- Emplacement, adresse IP et type de navigateur : nous l'utilisons à des fins telles que l'estimation des taxes et des frais d'expédition.
- Adresse de livraison: Nous vous demanderons de l'indiquer, par exemple pour déterminer les frais de port avant de passer une commande, et de pouvoir vous envoyer la commande.
Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier lorsque vous visitez notre site Web.
Remarque: vous devez compléter votre politique de cookies avec plus de détails et un lien vers cette zone ici.
Lorsque vous magasinez avec nous, nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation et d'expédition, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit / détails de paiement et des informations de compte facultatives telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes:
- Envoi d'informations sur votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
- Traitement des transactions de paiement et prévention de la fraude
- Créez votre compte pour notre boutique
- Respect de toutes les obligations légales, telles que le calcul de la taxe
- Amélioration de nos offres boutique
- Envoyez des messages marketing si vous souhaitez les recevoir
Lorsque vous créez un compte chez nous, nous stockons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations seront utilisées pour remplir les informations de paiement pour les commandes futures. Nous stockons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins de collecte et d'utilisation et que nous sommes obligés de les stocker. Par exemple, nous stockons les informations de commande pendant 10 ans pour des raisons fiscales et de facturation. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de facturation et de livraison. Nous stockons également des commentaires ou des évaluations si vous choisissez de les laisser.
Qui de notre équipe a accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin peuvent accéder à:
- Informations de commande telles que les produits achetés, le moment de l'achat et l'adresse de livraison et
- Informations client telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et d'expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour traiter les commandes, rembourser et vous aider.
Ce que nous partageons avec les autres
Nous partageons uniquement les informations nécessaires pour compléter votre commande, telles que les adresses de livraison, le mode de paiement et les informations de compte, uniquement avec les fournisseurs tiers concernés qui sont nécessaires pour exécuter la commande.
paiements
Nous acceptons les paiements avec PayPal. Stripe, carte de crédit, SEPA et autres (y compris les fournisseurs de paiement spécifiques à chaque pays). Lors du traitement du paiement, certaines de vos données leur seront transmises. Seules les informations nécessaires au traitement ou au paiement sont transmises, telles que le prix d'achat total et les informations de paiement. Les déclarations de protection des données correspondantes des fournisseurs peuvent être consultées sur les sites Web des fournisseurs. Plus d'informations à ce sujet dans les sections suivantes.
Journalisation du courrier WP
Lorsque vous utilisez ce site Web, certaines actions (par exemple, commander ou commenter) déclenchent l'envoi d'e-mails. Ceux-ci contiennent des informations vous concernant en rapport avec votre adresse e-mail. Les données associées à ces e-mails dépendent du type d'action. Ces e-mails sont enregistrés et sont disponibles sous forme de log dans l'administration du site.
Paiement PayPal
Nous sauvegardons et transférons vos données personnelles nécessaires à l'achat via le fournisseur tiers PayPal.
Stripe
Nous sauvegardons et transférons vos données personnelles nécessaires à l'achat via le fournisseur tiers Stripe.
Amazon Pay et connexion avec Amazon
Nous sauvegardons et transférons vos données personnelles nécessaires à l'achat via le fournisseur tiers Amazon Pay.
Pinterest pour WooCommerce
Notre site Internet utilise la fonction Pinterest « enregistrer ». Lorsque vous utilisez cette fonction, Pinterest collecte des données de journal sur notre site Web.
En savoir plus à propos de cette fonction. Notre site Web partage des informations avec Pinterest pour mesurer ou améliorer les performances des publicités Pinterest ou pour comprendre quels types de publicités vous montrer. Cela inclut des informations sur vos visites sur notre site, vos achats ou des informations sur vos intérêts provenant d'un service tiers que Pinterest peut utiliser pour vous montrer des publicités.
En savoir plus sur les types d'informations que les annonceurs ou d'autres informations tierces partagent avec Pinterest. Pour plus de détails voir le
Politique de confidentialité de Pinterest .
Cartes-cadeaux Woocommerce pour l'expédition
Nous stockons l'adresse e-mail du destinataire, le nom du destinataire, le message cadeau et votre nom afin que nous puissions renvoyer votre carte-cadeau au destinataire avec tous les détails corrects que vous avez remplis au moment de l'achat de la carte-cadeau, s'ils arrivent.