Hier is de eerste om te zeggen: Ja, je kunt natuurlijk je shirt terugsturen. Zoals bij elke andere online aankoop, is dit ook hier onder Duits recht met het recht om te retourneren.
We raden u echter aan om de maattabellen vooraf te controleren en precies te zien welke maat u heeft. Het shirt, de hoodie of de ritssluiting die u graag retourneert, we kunnen 1: 1 niet terug te koop aanbieden. Om het milieu te beschermen (Laden via productieprocessen, extra middelen en ook via de verzendroute) en ook onze inspanningen (Retourneren betekent veel organisatie en communicatie), we streven ernaar het rendement laag te houden.
We denken dat de dragers van de shirts niet verstrikt raken in het FastFashion-idee - dus we kijken naar een zeer laag quotum en dit tot 99% gecombineerd met een zeer aangename communicatie.
Hoe weet ik wat de juiste maat is voordat ik bestel?
Voordat je het favoriete shirt terugtrekt en vergelijkt, vermindert de frustratie van degenen die de natuur hebben besteld en gespaard.
In het geval van een retour kunnen we daarom alleen de kosten van het shirt terugbetalen. Verzendkosten zijn uitgesloten (zie Voorwaarden), Bij het uitwisselen is dit in principe hetzelfde, maar uitzonderingen kunnen hier in het communicatieproces voorkomen.
Uiteindelijk willen we het beste voor iedereen: De aard, de naaisters, de klanten, de ontwerpers van de shirts.
Zoals u zich veilig kunt voorstellen, moet het natuurlijk voor ons de kosten en moeite dragen, dus kijk nog maar eens naar de maattabel - hoe eerder u het perfecte shirt voor u hebt, dat ook direct past en u gelukkig maakt.
