Informativa sulla protezione dei dati
Introduzione
Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati vorremmo spiegarvi quali tipi di dati personali (di seguito denominati anche "dati") trattiamo per quali scopi e in quale misura. La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nel contesto della fornitura dei nostri servizi e in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito collettivamente denominati "offerta online") ).
Stand: 9. Settembre 2019
contenuto
Titolare
Von Tiling GmbH
Bahnhofstrasse 3
06268 Nemsdorf-Goehrendorf
Persone autorizzate: Alexander Prinz, Jörn Rohrberg
Indirizzo E-mail: info@vontiling.de
Impressum: https://vontiling.de/impressum
Panoramica del trattamento
Il seguente riepilogo riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento e si riferisce alle persone interessate.
Tipi di dati elaborati
Dati di inventario (ad es. Nomi, indirizzi).
Dati contenuti (ad es. Immissione di testo, fotografie, video).
Dati di contatto (ad es. E-mail, numeri di telefono).
Dati meta / di comunicazione (ad es. Informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Dati di utilizzo (ad es. Siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
Dati sociali (dati soggetti al segreto sociale (§ 35 SGB I) e trattati, ad esempio, da enti previdenziali, enti previdenziali o autorità pensionistiche.).
Dati sulla posizione (dati che indicano la posizione del terminale dell'utente finale).
Dati del contratto (ad es. Oggetto del contratto, durata, categoria del cliente).
Dati di pagamento (ad es. Coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti).
Categorie di persone interessate
Dipendenti (ad esempio dipendenti, candidati, ex dipendenti).
Affari e appaltatore.
Le parti interessate.
partner di comunicazione.
Clienti.
Utenti (ad es. Visitatori del sito Web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento
monitoraggio di affiliazione.
Fornire la nostra offerta online e facilità d'uso.
Visita di valutazione Azione.
Procedure di ufficio e organizzative.
Tracciamento cross-device (elaborazione cross-device dei dati utente a fini di marketing).
Marketing diretto (ad es. Via e-mail o posta).
Feedback (ad es. Raccolta di feedback tramite modulo online).
Marketing basato sugli interessi e comportamentale.
Richieste di contatto e comunicazione.
Misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing).
Profilazione (creazione di profili utente).
Remarketing.
Misura della copertura (ad es. Statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno).
Le misure di sicurezza.
Tracciamento (ad es. Profilazione di interessi / comportamento, utilizzo dei cookie).
Servizi e servizi contrattuali.
Gestione e risposta alle domande.
Formazione di gruppi target (determinazione dei gruppi target rilevanti per scopi di marketing o altri risultati del contenuto).
Basi giuridiche rilevanti
Di seguito, condividiamo la base giuridica del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO), in base al quale elaboriamo i dati personali. Si noti che oltre alle disposizioni del GDPR, le normative nazionali sulla protezione dei dati potrebbero essere applicabili nella propria abitazione o paese di residenza.
Consenso (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. a DSGVO) - L'interessato ha prestato il consenso al trattamento dei propri dati personali per uno scopo specifico o per più scopi specifici.
Soddisfacimento di richieste contrattuali e precontrattuali (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. b DSGVO) - Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, o all'esecuzione di misure precontrattuali che avvengono su richiesta dell'interessato.
Obbligo legale (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. c DSGVO) - Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il responsabile del trattamento.
Tutela degli interessi vitali (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. - Il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.
Interessi giustificati (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f.DSGVO) - Il trattamento è necessario per salvaguardare gli interessi legittimi del responsabile del trattamento o di terzi, a meno che gli interessi oi diritti e le libertà fondamentali dell'interessato, che richiedono la protezione dei dati personali, non prevalgano.
Normative nazionali sulla protezione dei dati in Germania: Oltre alle norme sulla protezione dei dati del regolamento generale sulla protezione dei dati, si applicano le norme nazionali sulla protezione dei dati in Germania. Ciò include in particolare la legge sulla protezione contro l'uso improprio dei dati personali nel trattamento dei dati (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). In particolare, il BDSG contiene norme speciali sul diritto di accesso, il diritto di cancellazione, il diritto di opposizione, il trattamento di categorie speciali di dati personali, il trattamento per altri scopi e per la trasmissione, nonché il processo decisionale automatizzato in singoli casi, compresa la profilazione. Inoltre, regola il trattamento dei dati a fini lavorativi (§ 26 BDSG), in particolare per quanto riguarda l'instaurazione, l'implementazione o la risoluzione dei rapporti di lavoro e il consenso dei dipendenti. Inoltre, possono essere applicate le leggi statali sulla protezione dei dati dei singoli stati federali.
Sicherheitsmaßnahmen
Adotteremo adeguate misure tecniche e organizzative in conformità con la legge, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e della natura, portata, circostanze e scopi del trattamento, le diverse probabilità di accadimento e la misura in cui i diritti e le libertà delle persone sono minacciati assicurare un livello di protezione adeguato al rischio.
Le misure includono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ed elettronico ai dati nonché il loro accesso, input, trasferimento, disponibilità e segregazione. Abbiamo anche istituito procedure per garantire il godimento dei diritti dell'interessato, la cancellazione dei dati e le risposte alla minaccia ai dati. Inoltre, consideriamo la protezione dei dati personali già nello sviluppo o nella selezione di hardware, software e procedure secondo il principio della protezione dei dati, attraverso il design della tecnologia e impostazioni predefinite rispettose della privacy.
Riduzione dell'indirizzo IP: Se per noi è possibile o se non è necessario memorizzare l'indirizzo IP, abbrevieremo o faremo abbreviare il vostro indirizzo IP. In caso di abbreviazione dell'indirizzo IP, noto anche come "mascheramento IP", viene cancellato l'ultimo ottetto, cioè gli ultimi due numeri di un indirizzo IP (l'indirizzo IP in questo contesto è una connessione Internet tramite il provider di accesso online identificatore assegnato individualmente). L'abbreviazione dell'indirizzo IP ha lo scopo di impedire o rendere notevolmente più difficile l'identificazione di una persona in base al suo indirizzo IP.
Crittografia SSL (https): Al fine di proteggere i dati trasmessi tramite la nostra offerta online, utilizziamo la crittografia SSL. Riconoscerai tali connessioni crittografate con il prefisso https: // nella barra degli indirizzi del tuo browser.
Trasmissione e diffusione di dati personali
Come parte del nostro trattamento di informazioni personali, i dati possono essere trasmessi o divulgati ad altre entità, società, unità organizzative o individui legalmente indipendenti. I destinatari di questi dati possono includere, ad esempio, istituti di pagamento nel contesto di transazioni di pagamento, fornitori di servizi incaricati di attività IT o fornitori di servizi e contenuti integrati in una pagina Web. In tal caso, rispettiamo i requisiti legali e in particolare stipuliamo contratti o accordi corrispondenti che servono a proteggere i tuoi dati con i destinatari dei tuoi dati.
Trasmissione dei dati all'interno dell'organizzazione: Potremmo trasferire informazioni personali in altre posizioni all'interno della nostra organizzazione o concedere l'accesso a tali informazioni. Se questo trasferimento è a fini amministrativi, il trasferimento dei dati si basa sui nostri legittimi interessi commerciali e commerciali o ha luogo se è necessario per noi adempiere ai nostri obblighi contrattuali o se le parti hanno dato il loro consenso o un permesso legale.
Elaborazione dei dati in paesi terzi
Se trattiamo dati in un paese terzo (ovvero, al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio economico europeo (SEE)) o elaboriamo nel contesto dell'uso di servizi di terze parti o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone, entità o società avviene, ciò avviene solo in conformità con i requisiti legali.
Previo consenso esplicito o trasferimento richiesto contrattualmente o legalmente, elaboriamo o rilasciamo i dati solo in paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, che includono responsabili del trattamento statunitensi certificati ai sensi del "Privacy Shield", o sulla base di garanzie speciali, come come obblighi contrattuali Processo delle cosiddette clausole standard di protezione della Commissione UE, esistenza di certificazioni o norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (articoli da 44 a 49 GDPR, pagina informativa della Commissione UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).
Uso dei cookie
I “cookie” sono piccoli file che vengono memorizzati sui dispositivi degli utenti. Utilizzando i cookie possono essere memorizzate diverse informazioni. Le informazioni possono includere, ad esempio, le impostazioni della lingua su un sito web, lo stato di accesso, un carrello della spesa o il luogo in cui è stato guardato un video.
I cookie vengono solitamente utilizzati anche quando gli interessi o il comportamento di un utente (ad esempio la visualizzazione di determinati contenuti, l'utilizzo di funzioni, ecc.) vengono memorizzati in un profilo utente su singoli siti web. Tali profili vengono utilizzati, ad esempio, per mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro potenziali interessi. Questo processo è noto anche come “tracking”, ovvero tracciamento dei potenziali interessi degli utenti. Il termine cookie comprende anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad esempio quando le informazioni dell'utente vengono archiviate utilizzando identificatori online pseudonimi, noti anche come "ID utente").
Se utilizziamo cookie o tecnologie di “tracciamento”, ti informeremo separatamente nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.
Note su basi legali: La base legale su cui trattiamo i tuoi dati personali con l'aiuto dei cookie dipende dal fatto che chiediamo il tuo consenso. In tal caso e acconsenti all'uso dei cookie, la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il consenso informato. In caso contrario, i dati elaborati mediante i cookie verranno elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio nel corso di un'operazione commerciale della nostra offerta online e del suo miglioramento) o, se è necessario l'uso dei cookie, al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali.
Revoca e opposizione (opt-out): Indipendentemente dal fatto che il trattamento sia basato sul consenso o su un’autorizzazione legale, hai la possibilità in qualsiasi momento di revocare il tuo consenso o di opporti al trattamento dei tuoi dati da parte delle tecnologie cookie (collettivamente denominate “opt-out”).
Puoi inizialmente dichiarare la tua opposizione tramite le impostazioni del tuo browser, ad esempio disattivando l'uso dei cookie (per cui la funzionalità della nostra offerta online potrebbe essere limitata).
Una contraddizione contro l'uso dei cookie ai fini del marketing online, tramite una varietà di servizi, in particolare nel caso del monitoraggio, da parte degli Stati Uniti http://www.aboutads.info/choices/ o l'UE http://www.youronlinechoices.com/ o generalmente su http://optout.aboutads.info essere spiegato.
Elaborazione dei dati dei cookie in base al consensoPrima di elaborare o elaborare i dati nel contesto dell'uso dei cookie, chiediamo all'utente un consenso revocabile. Prima che sia stato dato il consenso, è possibile utilizzare i cookie necessari per il funzionamento della nostra offerta online. Il loro utilizzo si basa sul nostro interesse e l'interesse degli utenti per le funzionalità previste della nostra offerta online.
Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. Siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati di meta / comunicazione (ad es. Informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Persone interessate: Utenti (ad es. Visitatori del sito Web, utenti di servizi online).
Base giuridica: 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), interessi legittimati (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f.DSGVO).
Servizi commerciali e aziendali
Elaboriamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad es. Clienti e parti interessate (collettivamente denominati "partner contrattuali") nel contesto di rapporti legali contrattuali e comparabili, nonché misure correlate e nel contesto della comunicazione con i partner contrattuali (o precontrattuali), ad es. Per rispondere a richieste di informazioni risposta.
Elaboriamo questi dati al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per salvaguardare i nostri diritti e ai fini delle attività amministrative associate a tali informazioni, nonché dell'organizzazione imprenditoriale. Nell'ambito della legge applicabile, trasmettiamo i dati delle parti contraenti a terzi solo nella misura in cui ciò è necessario per le finalità sopra menzionate o per l'adempimento di obblighi legali o con il consenso delle parti contraenti (ad esempio, le telecomunicazioni partecipanti, i trasporti e altri servizi ausiliari, nonché i subappaltatori , Banche, consulenti fiscali e legali, fornitori di servizi di pagamento o autorità fiscali). Ulteriori moduli di elaborazione, ad esempio a fini di marketing, informeranno i partner contrattuali nel contesto di questa politica sulla privacy.
Quali dati per i suddetti scopi sono necessari, informiamo le parti contraenti prima o nel contesto della raccolta dei dati, ad esempio in moduli online, mediante contrassegni speciali (ad es. Colori) e / o simboli (ad es. Asterisco), o di persona con.
Eliminiamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi comparabili, vale a dire, fondamentalmente dopo la scadenza degli anni 4, a meno che i dati non vengano archiviati in un account cliente, ad esempio, purché debbano essere conservati per motivi legali di archiviazione (ad es. Ai fini fiscali di solito 10 anni). I dati che ci sono stati comunicati come parte di un ordine dal contraente, eliminiamo secondo le specifiche del contratto, in linea di principio dopo la fine del contratto.
Nella misura in cui utilizziamo fornitori o piattaforme di terze parti per fornire i nostri servizi, i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori o piattaforme di terze parti si applicano nel rapporto tra gli utenti e i fornitori.
conto: I partner contrattuali possono creare un account all'interno della nostra offerta online (ad es. Account cliente o utente, in breve "account cliente"). Se è richiesta la registrazione di un account cliente, i partner contrattuali saranno informati di ciò e delle informazioni necessarie per la registrazione. Gli account dei clienti non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Nell'ambito della registrazione, nonché dei successivi accessi e utilizzi dell'account cliente, salviamo gli indirizzi IP dei clienti insieme ai tempi di accesso per poter dimostrare la registrazione e prevenire qualsiasi uso improprio dell'account cliente.
Quando i clienti cancellano il proprio account cliente, i dati relativi all'account cliente vengono eliminati, a condizione che la conservazione sia richiesta dalla legge. Spetta al cliente salvare i propri dati alla chiusura dell'account del cliente.
Analisi economiche e ricerche di mercato: Per motivi commerciali e per essere in grado di riconoscere le tendenze del mercato, i desideri degli appaltatori e degli utenti, analizziamo i dati a nostra disposizione per transazioni commerciali, contratti, richieste di informazioni, ecc., Per cui nel gruppo di parti contraenti interessate, potenziali clienti, visitatori e utenti dei nostri I servizi online potrebbero cadere.
Le analisi vengono eseguite a scopo di analisi commerciale, marketing e ricerche di mercato (ad esempio per determinare gruppi di clienti con caratteristiche diverse). Nel fare ciò, se disponibile, possiamo tenere conto dei profili degli utenti registrati insieme ai loro dettagli, ad esempio sui servizi utilizzati. Le analisi sono solo per noi e non saranno divulgate esternamente a meno che non siano analisi anonime con valori riassunti, cioè anonimi. Inoltre, prendiamo in considerazione la privacy degli utenti ed elaboriamo i dati come uno pseudonimo e, se possibile, in forma anonima (ad esempio come dati riepilogativi) a fini di analisi.
Negozio ed e-commerce: Elaboriamo i dati dei nostri clienti al fine di consentire loro di selezionare, acquistare o ordinare i prodotti, le merci e i servizi correlati selezionati, nonché il loro pagamento e consegna o esecuzione.
Le informazioni richieste sono contrassegnate come tali nel contesto dell'ordine o di un processo di acquisto comparabile e includono le informazioni richieste per la consegna, la fornitura e la fatturazione, nonché le informazioni di contatto per tenere qualsiasi consultazione.
servizi di agenzia: Elaboriamo i dati dei nostri clienti come parte dei nostri servizi contrattuali, che includono consulenza concettuale e strategica, pianificazione di campagne, sviluppo / consulenza o manutenzione di software e progettazione, implementazione di campagne e processi, gestione, amministrazione dei server, analisi dei dati / consulenza e formazione può.
Risultati artistici e letterari: Elaboriamo i dati dei nostri clienti, al fine di consentire loro di selezionare, acquistare o commissionare i servizi o le opere scelti e le attività correlate, nonché il loro pagamento e consegna o esecuzione o fornitura.
Le informazioni richieste sono contrassegnate come tali nell'ambito dell'ordine, dell'ordine o della conclusione di un contratto comparabile e includono le informazioni richieste per la consegna e la fatturazione, nonché le informazioni di contatto per poter tenere eventuali consultazioni.
Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. Nomi, indirizzi), dati di pagamento (ad es. Coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), dati di contatto (ad es. E-mail, numeri di telefono), dati di contratto (ad es. Oggetto, termine, categoria del cliente), dati di utilizzo (ad es. Siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso) , Meta / dati di comunicazione (ad es. Informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Persone interessate: Potenziali clienti, partner commerciali e contrattuali, clienti.
Finalità del trattamento: Servizi e servizi contrattuali, richieste di contatto e comunicazioni, procedure di ufficio e organizzazione, gestione e risposta alle domande, misure di sicurezza, valutazione dell'azione del visitatore, marketing basato sugli interessi e comportamentale, profilazione (creazione di profili utente).
Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 para 1 S. 1 lit. DSGVO), Obbligo legale (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.C DSGVO), Interessi legittimi (Art. 6 para. 1 S 1 lit. f DSGVO).
Fornitore di servizi di pagamento Rapporto di credito
Nel contesto di rapporti contrattuali e altri rapporti legali, a causa di obblighi legali o altrimenti basati sui nostri interessi legittimi, offriamo alle persone interessate opzioni di pagamento efficienti e sicure e utilizziamo altri fornitori di servizi di pagamento oltre a banche e istituti di credito (collettivamente "fornitori di servizi di pagamento").
Le informazioni elaborate dai fornitori di servizi di pagamento includono dati di inventario, come nome e indirizzo, dettagli bancari, come numeri di conto bancario o numeri di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative a contratto, riepilogo e destinatario. Le informazioni sono necessarie per completare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti verranno elaborati e archiviati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Cioè, non riceviamo alcuna informazione sul conto o sulla carta di credito, ma solo informazioni con conferma o divulgazione negativa del pagamento. I dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di segnalazione dei crediti. Questa trasmissione mira all'identità e al controllo del credito. Per questo ci riferiamo ai termini e alle condizioni e alla politica sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento.
Per le transazioni di pagamento si applicano i termini e le condizioni e le note sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, disponibili nei rispettivi siti Web o applicazioni di transazione. Ci riferiamo anche a questi per ulteriori informazioni e per l'affermazione dei diritti di revoca, informazione e altre persone interessate.
Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. Nomi, indirizzi), dati di pagamento (ad es. Dati bancari, fatture, cronologia dei pagamenti), dati di contratto (ad es. Oggetto, termine, categoria del cliente), dati di utilizzo (ad es. Siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati di meta / comunicazione (ad es. Informazioni sul dispositivo , Indirizzi IP), informazioni di contatto (ad es. E-mail, numeri di telefono).
Persone interessate: Clienti, prospettive.
Finalità del trattamento: Servizi e servizi contrattuali, richieste di contatto e comunicazione, tracciamento affiliati.
Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. DSGVO), interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. f.DSGVO).
Servizi distribuiti e fornitori di servizi:
Pagamenti Amazon: servizi di pagamento; Fornitore servizi: Amazon Payments Europe SCA 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Lussemburgo; sito web: https://pay.amazon.com/de; Privacy: https://pay.amazon.com/de/help/201212490.
American Express: servizi di pagamento; Fornitore servizi: American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francoforte, Germania; sito web: https://www.americanexpress.com/de; Privacy: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Apple Pay: servizi di pagamento; Fornitore servizi: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; sito web: https://www.apple.com/de/apple-pay/; Privacy: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Giropay: servizi di pagamento; Fornitore servizi: giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francoforte, Germania; sito web: https://www.giropay.de; Privacy: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.
Klarna / Sofortüberweisung: servizi di pagamento; Fornitore di servizi: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; sito web: https://www.klarna.com/de; Privacy: https://www.klarna.com/de/datenschutz.
Mastercard: servizi di pagamento; Fornitori di servizi: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio; sito web: https://www.mastercard.de/de-de.html; Privacy: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
PayPal: servizi di pagamento; Fornitori di servizi: PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; sito web: https://www.paypal.com/de; Privacy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Banda: servizi di pagamento; Fornitore servizi: Stripe, Inc., 510 Townsend St., San Francisco, CA 94103, USA; sito web: https://stripe.com/de; Privacy: https://stripe.com/de/privacy.
Visa: servizi di pagamento; Fornitore servizi: Visa Europe Services Inc., Filiale di Londra, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito; sito web: https://www.visa.de; Privacy: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Registrazione e registrazione
Gli utenti possono creare un account utente. Come parte della registrazione, agli utenti vengono fornite le informazioni obbligatorie richieste e elaborate allo scopo di fornire l'account utente sulla base del dovere contrattuale da eseguire. I dati trattati comprendono in particolare le informazioni di accesso (nome, password e un indirizzo e-mail). I dati inseriti durante la registrazione verranno utilizzati allo scopo di utilizzare l'account utente e il suo scopo.
Gli utenti possono essere informati via e-mail delle operazioni rilevanti per il proprio account utente, come le modifiche tecniche. Se gli utenti hanno chiuso il proprio account utente, i loro dati verranno eliminati rispetto all'account utente, soggetto a un obbligo di conservazione legale. È responsabilità degli utenti proteggere i propri dati al momento della risoluzione prima della fine del contratto. Abbiamo il diritto di cancellare irrimediabilmente tutti i dati memorizzati dall'utente durante la durata del contratto.
Come parte dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e registrazione e dell'utilizzo dell'account utente, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora di ogni azione dell'utente. L'archiviazione avviene sulla base dei nostri interessi legittimi, nonché di quelli degli utenti a protezione da abusi e altri usi non autorizzati. Il trasferimento di questi dati a terzi non lo è, a meno che non sia necessario per perseguire i nostri reclami o non vi sia un obbligo legale a farlo.
Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. voci di testo, fotografie, video), dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Persone interessate: Utenti (ad es. Visitatori del sito Web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: Servizi e servizi contrattuali, misure di sicurezza, amministrazione e risposta alle domande.
Base giuridica: 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), esecuzione del contratto e indagini precontrattuali (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. DSGVO), interessi aventi diritto (Art. 6 para. 1 p. 1 fs DSGVO).
Blog e mezzi di pubblicazione
Utilizziamo blog o mezzi comparabili di comunicazione e pubblicazione online (di seguito "mezzo di pubblicazione"). I dati dei lettori sono trattati solo ai fini del mezzo di pubblicazione nella misura in cui è necessario per la sua presentazione e comunicazione tra autori e lettori o per motivi di sicurezza. Facciamo inoltre riferimento alle informazioni sul trattamento dei visitatori del nostro mezzo di pubblicazione nel contesto della presente informativa sulla protezione dei dati.
Kommentare und Beiträge: Quando gli utenti lasciano commenti o altri post, i loro indirizzi IP possono essere memorizzati in base ai nostri interessi legittimi. Questo è per la nostra sicurezza, se qualcuno lascia contenuti illegali in commenti e contributi (insulti, propaganda politica proibita, ecc.). In questo caso, potremmo essere citati in giudizio per il commento o il post e siamo quindi interessati all'identità dell'autore.
Inoltre, ci riserviamo il diritto, in base ai nostri legittimi interessi, di elaborare le informazioni degli utenti ai fini del rilevamento dello spam.
Sulla stessa base legale, ci riserviamo il diritto, nel caso di sondaggi, di archiviare gli indirizzi IP degli utenti per la durata del loro utilizzo e di utilizzare i cookie per evitare voti multipli.
Le informazioni fornite nei commenti e nei contributi alla persona, eventuali informazioni di contatto e del sito Web, nonché le informazioni sul contenuto vengono archiviate da noi fino all'opposizione permanente dell'utente.
Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. Nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. E-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. Inserimento di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad es. Siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati di meta / comunicazione (ad es. Informazioni sul dispositivo , Indirizzi IP).
Persone interessate: Utenti (ad es. Visitatori del sito Web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: Servizi e servizi contrattuali, feedback (ad es. Raccolta di feedback tramite modulo online), misure di sicurezza, amministrazione e risposta alle domande.
Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. DSGVO), interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. f.DSGVO), consenso (Art. 6 par. 1 p. 1 lit. a DSGVO), tutela degli interessi vitali (Art. 6 para. 1 S. 1 lit.
Contatto
Quando ci contatta (ad es. Tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), i dettagli delle persone richiedenti vengono elaborati, per quanto necessario per rispondere alle richieste di contatto e alle misure richieste.
Rispondere alle richieste di contatto nel contesto di relazioni contrattuali o precontrattuali significa adempiere ai nostri obblighi contrattuali o rispondere a richieste (pre) contrattuali e comunque sulla base di interessi legittimi nel rispondere alle richieste.
Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. voci di testo, fotografie, video).
Persone interessate: partner di comunicazione.
Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione.
Base giuridica: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. DSGVO), interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. f.DSGVO).
Comunicazione tramite messenger
Utilizziamo i servizi di messaggistica ai fini della comunicazione e pertanto ti chiediamo di osservare le seguenti note sulla funzionalità del messaggero, la crittografia, l'uso dei metadati della comunicazione e le tue contraddizioni.
Puoi anche contattarci in modi alternativi, ad esempio via telefono o e-mail. Utilizzare le opzioni di contatto comunicate all'utente o le opzioni di contatto specificate nella nostra offerta online.
Nel caso della crittografia dei contenuti end-to-end (ad es., Il contenuto del messaggio e degli allegati), segnaliamo che il contenuto della comunicazione (ovvero il contenuto del messaggio e le immagini allegate) è crittografato end-to-end. Ciò significa che il contenuto dei messaggi non è visibile, nemmeno dagli stessi provider di messaggistica. Dovresti sempre utilizzare una versione recente di Encrypted Messenger per garantire la crittografia del contenuto dei messaggi.
Tuttavia, segnaliamo anche ai nostri partner di comunicazione che i provider di messaggistica non sono in grado di vedere il contenuto, ma possono scoprire che e quando i partner di comunicazione comunicano con noi, nonché informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato dai partner di comunicazione e, a seconda delle impostazioni del loro dispositivo, anche informazioni sulla posizione ( i cosiddetti metadati) vengono elaborati.
Note su basi legali: Se chiediamo l'autorizzazione ai partner di comunicazione prima di comunicare con loro tramite messenger, la base giuridica del nostro trattamento dei loro dati è il loro consenso. Per inciso, se non chiediamo il tuo consenso e ci contatti, ad esempio, utilizziamo Messenger in relazione ai nostri partner contrattuali, nonché nell'ambito dell'apertura del contratto come misura contrattuale e nel caso di altre parti interessate e partner di comunicazione basati sui nostri interessi legittimi in una comunicazione rapida ed efficiente e il soddisfacimento delle esigenze del nostro partner di comunicazione nella comunicazione via Messengern. Inoltre, segnaliamo che non trasmettiamo le informazioni di contatto comunicate per la prima volta senza il tuo consenso.
Revoca, opposizione e cancellazione: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e opporti alla comunicazione con noi tramite messenger in qualsiasi momento. Nel caso della comunicazione tramite messenger, elimineremo i messaggi in base alla nostra politica generale di eliminazione (ovvero, come descritto sopra, dopo la fine dei rapporti contrattuali, nel contesto dei requisiti di archiviazione, ecc.) E in altro modo, non appena possiamo presumere di aver risposto a qualsiasi informazione dai partner di comunicazione, se non è previsto alcun riferimento a una conversazione precedente e la cancellazione non è in conflitto con i requisiti di conservazione previsti dalla legge.
Riserva di riferimento ad altri mezzi di comunicazione: Infine, vorremmo sottolineare che per motivi di sicurezza, ci riserviamo il diritto di non rispondere alle richieste tramite Messenger. Questo è il caso se, ad esempio, gli interni del contratto richiedono un segreto speciale o una risposta tramite il corriere non soddisfa i requisiti formali. In tali casi, ti rimandiamo a canali di comunicazione più adeguati.
Tipi di dati elaborati: Kontaktdaten (zB E-Mail, Telefonnummern), Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- / Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen), Inhaltsdaten (zB Texteab, Video Texteab).
Persone interessate: partner di comunicazione.
Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione, marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta).
Base giuridica: 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), interessi legittimati (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f.DSGVO).
Servizi distribuiti e fornitori di servizi:
Facebook Messenger: Facebook Messenger con crittografia end-to-end (la crittografia end-to-end di Facebook Messenger richiede l'attivazione a meno che non sia abilitata per impostazione predefinita); Service Provider: https://www.facebook.com, Facebook Irlanda, società madre: Facebook, 4 Hacker Way, Menlo Park, CA 2, USA; sito web: https://www.facebook.com; Privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Possibilità di opposizione (opt-out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
segnale: Signal Messenger con crittografia end-to-end; Fornitori di servizi: Privacy Signal Messenger, LLC 650 Castro Street, 120-223 Mountain View Suite, CA 94041, USA; sito web: https://signal.org/de; Privacy: https://signal.org/legal/.
Trasmissioni Telegram: Telegram Broadcasts - Messenger con crittografia end-to-end; Fornitore di servizi: Telegram, Dubai; Sito web: https://telegram.org/; Privacy: https://telegram.org/privacy.
Threema: Threema Messenger con crittografia end-to-end; Fornitore servizi: Threema GmbH, Churerstrasse 82, 8808 Pfäffikon SZ, Svizzera; sito web: https://threema.ch/en; Privacy: https://threema.ch/de/privacy.
WhatsApp: WhatsApp Messenger con crittografia end-to-end; Fornitore di servizi: WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, Stati Uniti; sito web: https://www.whatsapp.com/; Privacy: https://www.whatsapp.com/legal; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active.
Fornitura dell'offerta online e web hosting
Per fornire la nostra offerta online in modo sicuro ed efficiente, utilizziamo i servizi di uno o più provider di web hosting i cui server (o server gestiti da loro) possono accedere all'offerta online. A tali fini, possiamo utilizzare servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di elaborazione, archiviazione e servizi di database, nonché servizi di sicurezza e di manutenzione tecnica.
I dati elaborati nella fornitura dell'offerta di hosting possono includere tutte le informazioni relative all'uso e alla comunicazione degli utenti della nostra offerta online. Ciò include, su base regolare, l'indirizzo IP necessario per fornire il contenuto dei contenuti online ai browser e tutti gli invii effettuati all'interno della nostra offerta online o pagine Web.
Consegna e hosting e-mail: I servizi di web hosting che utilizziamo includono anche l'invio, la ricezione e il salvataggio di e-mail. A tal fine, vengono elaborati gli indirizzi dei destinatari e dei mittenti nonché ulteriori informazioni relative alla consegna di e-mail (ad esempio i fornitori partecipanti) nonché i contenuti delle rispettive e-mail. I suddetti dati possono anche essere elaborati ai fini del rilevamento di SPAM. Ti chiediamo di notare che le e-mail su Internet non sono generalmente crittografate. Di norma, le e-mail vengono crittografate sulla route di trasporto, ma (se non viene utilizzato il cosiddetto metodo di crittografia end-to-end) non sui server da cui vengono inviate e ricevute. Pertanto, non possiamo assumerci alcuna responsabilità per la trasmissione di e-mail tra il mittente e la ricezione sul nostro server.
Raccolta di dati di accesso e file di registro: Noi stessi (o il nostro fornitore di web hosting) raccogliamo dati per ogni accesso al server (i cosiddetti file di registro del server). I file di registro del server possono contenere l'indirizzo e il nome delle pagine Web e dei file recuperati, la data e l'ora del recupero, i volumi di dati trasferiti, la notifica del recupero riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata) e, di regola, l'indirizzo IP. Gli indirizzi e il provider richiedente appartengono.
I file di registro del server possono essere utilizzati per motivi di sicurezza, ad esempio, per evitare di sovraccaricare i server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e, in secondo luogo, per garantire l'utilizzo dei server e la loro stabilità.
Tipi di dati elaborati: Dati di contenuto (ad es. Immissione di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad es. Siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati di meta / comunicazione (ad es. Informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Persone interessate: Utenti (ad es. Visitatori del sito Web, utenti di servizi online).
Base giuridica: Interessi giustificati (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f.DSGVO).
Newsletter e Breitenkommunikation
Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito "newsletter") solo con il consenso del destinatario o con il permesso legale. Se il contenuto della newsletter viene descritto specificamente al momento della registrazione alla newsletter, è decisivo per il consenso dell'utente. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.
Per iscriversi alle nostre newsletter, è generalmente sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Tuttavia, potremmo chiederti di fornire un nome per l'indirizzo personale nella newsletter o altre informazioni come richiesto ai fini della newsletter.
Double opt-in Procedura: La registrazione per la nostra newsletter si svolge sostanzialmente in una cosiddetta procedura di doppio opt-in. Ciò significa che riceverai un'e-mail dopo aver effettuato l'accesso, richiedendo la conferma della tua registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi di posta elettronica esterni. La registrazione alla newsletter verrà registrata al fine di dimostrare il processo di registrazione in base ai requisiti legali. Ciò include il salvataggio dei tempi di accesso e di conferma, nonché l'indirizzo IP. Allo stesso modo, verranno registrate le modifiche ai dati memorizzati con il fornitore di servizi di spedizione.
Cancellazione e limitazione del trattamento: Possiamo memorizzare gli indirizzi e-mail non sottoscritti per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi prima di eliminarli per poter dimostrare un consenso precedentemente fornito. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un'eventuale difesa contro reclami. Una richiesta individuale di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga confermata contestualmente la precedente esistenza di un consenso. In caso di obbligo di osservare permanentemente le contraddizioni, ci riserviamo il diritto di memorizzare l'indirizzo e-mail in una lista nera solo a questo scopo.
La registrazione del processo di registrazione si basa sui nostri legittimi interessi allo scopo di dimostrarne il corretto corso. Nella misura in cui commissioniamo a un fornitore di servizi l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi in un sistema di spedizione efficiente e sicuro.
Note su basi legali: L'invio della newsletter si basa sul consenso del destinatario o, se non è richiesto il consenso, sulla base dei nostri legittimi interessi nel marketing diretto, se e nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge, ad esempio nel caso di pubblicità esistente dei clienti. Nella misura in cui affidiamo a un fornitore di servizi l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi. Il processo di registrazione è registrato sulla base dei nostri legittimi interessi al fine di dimostrare che è stato eseguito in conformità con la legge.
Contenuto: Informazioni su di noi, i nostri servizi, promozioni e offerte.
misurare il successo: Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ovvero un file di dimensioni pixel che viene recuperato dal nostro server all'apertura della newsletter o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal suo server. Come parte di questo recupero, vengono raccolte informazioni tecniche, come informazioni sul browser e sul tuo sistema, così come il tuo indirizzo IP e l'ora del recupero.
Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare la tecnicità della nostra newsletter in base ai dati tecnici o ai gruppi target e alle loro abitudini di lettura, in base alle loro posizioni di recupero (che possono essere determinate utilizzando l'indirizzo IP) o ai tempi di accesso. Questa analisi include anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, dell'apertura e dei collegamenti. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è né il nostro obiettivo né, se utilizzato, quello del fornitore di servizi di spedizione osservare singoli utenti. Le valutazioni servono per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.
La valutazione della newsletter e la misurazione delle prestazioni vengono effettuate, previo consenso esplicito degli utenti, sulla base dei nostri legittimi interessi allo scopo di utilizzare un sistema di newsletter facile da usare e sicuro che serva sia i nostri interessi commerciali sia le aspettative degli utenti.
Purtroppo non è possibile revocare separatamente la misurazione delle prestazioni, in questo caso l'intera iscrizione alla newsletter deve essere terminata o deve essere contraddetta.
Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. Nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. E-mail, numeri di telefono), dati di meta / comunicazione (ad es. Informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), dati di utilizzo (ad es. Siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
Persone interessate: partner di comunicazione.
Finalità del trattamento: Marketing diretto (ad es. Via e-mail o posta).
Base giuridica: 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), interessi legittimati (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f.DSGVO).
Possibilità di opposizione (opt-out): È possibile annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ad esempio revocare il consenso o opporsi a un'ulteriore ricezione. Puoi trovare un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter oppure puoi usare una delle opzioni di contatto sopra menzionate, preferibilmente e-mail.
Servizi distribuiti e fornitori di servizi:
Analisi e ottimizzazione Web
L'analisi web (denominata anche "misurazione della distanza") viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori della nostra offerta online e può includere comportamenti, interessi o informazioni demografiche sui visitatori, come età o sesso, come valori pseudonimi. Con l'aiuto dell'analisi della gamma, possiamo, ad esempio, riconoscere in quale momento la nostra offerta online o le sue funzioni o contenuti vengono utilizzati più spesso o invitarti a riutilizzarli. Possiamo anche capire quali aree necessitano di ottimizzazione.
Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare metodi di prova, ad esempio, per testare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.
A tal fine, è possibile creare e memorizzare i cosiddetti profili utente in un file (cosiddetto "cookie") o utilizzare processi simili per lo stesso scopo. Queste informazioni possono includere, ad esempio, il contenuto visualizzato, i siti Web visitati e gli elementi e le informazioni tecniche ivi utilizzati, come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei dati sulla loro posizione, anche questi possono essere elaborati, a seconda del provider.
Memorizza anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, utilizziamo un metodo di mascheramento IP (ovvero la pseudonimizzazione troncando l'indirizzo IP) per proteggere gli utenti. In generale, nel contesto di analisi web, test A / B e ottimizzazione, non vengono memorizzati dati chiari degli utenti (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Ciò significa che noi e i fornitori del software utilizzato non conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini delle rispettive procedure.
Note su basi legali: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori di terze parti, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati degli utenti verranno elaborati in base ai nostri interessi legittimi (vale a dire interesse per servizi efficienti, economici e favorevoli al destinatario). In questo contesto, vorremmo anche attirare la vostra attenzione sulle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.
Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. Siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati di meta / comunicazione (ad es. Informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Persone interessate: Utenti (ad es. Visitatori del sito Web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: Misurazione della copertura (ad es. Statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno), tracciamento (ad es. Profilazione di interessi / comportamento, utilizzo dei cookie), valutazione delle azioni dei visitatori, profilazione (creazione di profili utente).
Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Base giuridica: 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), interessi legittimati (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f.DSGVO).
Servizi distribuiti e fornitori di servizi:
Matomo: Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web vengono memorizzate solo sul nostro server e non vengono trasmesse a terzi; Fornitore di servizi: analisi web/misurazione della portata in self-hosting; Cancellazione dei dati: I cookie vengono conservati per un massimo di 13 mesi; Possibilità di opposizione (opt-out): gli utenti possono opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati da parte di Matomo con effetto per il futuro facendo clic sul collegamento sottostante. In questo caso, un cosiddetto cookie di opt-out viene memorizzato nel tuo browser, il che significa che Matomo non raccoglie più dati di sessione. Tuttavia, se gli utenti cancellano i loro cookie, ciò significa che anche il cookie di opt-out viene cancellato e deve quindi essere riattivato dagli utenti [MATOMO OPT-OUT-IFRAME].
Il marketing online
Trattiamo i dati personali per scopi di marketing online, che comprende in particolare la presentazione di pubblicità e altri contenuti (collettivamente denominati "contenuti") in base ai potenziali interessi degli utenti e alla misurazione della loro efficacia.
A tal fine vengono creati i cosiddetti profili utente e memorizzati in un file (c.d. “cookie”) o vengono utilizzati processi simili, per mezzo dei quali vengono salvate le informazioni dell'utente relative alla presentazione del suddetto contenuto. Queste informazioni possono includere contenuti visualizzati, siti Web visitati, reti online utilizzate, ma anche partner di comunicazione e informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei dati sulla loro posizione, anche questi possono essere elaborati.
Memorizza anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, utilizziamo tecniche di mascheramento IP (ad esempio pseudonimizzazione accorciando l'indirizzo IP) per proteggere gli utenti. In generale, nel processo di marketing online, non vengono memorizzati dati chiari degli utenti (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Cioè, noi e i fornitori di metodi di marketing online non conosciamo l'identità reale degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.
Le informazioni nei profili sono generalmente memorizzate nei cookie o procedure simili. Questi cookie possono in seguito generalmente anche su altri siti Web che utilizzano lo stesso metodo di marketing online, letti e analizzati ai fini della visualizzazione di contenuti, nonché integrati con altri dati e memorizzati sul server del fornitore del processo di marketing online.
In via eccezionale, è possibile assegnare dati chiari ai profili. Questo è il caso se, ad esempio, gli utenti sono membri di un social network il cui processo di marketing online viene utilizzato e la rete collega i profili degli utenti nelle informazioni di cui sopra. Vi chiediamo di notare che gli utenti possono stipulare ulteriori accordi con i fornitori, ad esempio previo consenso durante il processo di registrazione.
In linea di principio, abbiamo accesso solo a informazioni sintetiche sul successo dei nostri annunci pubblicitari. Tuttavia, nel contesto delle cosiddette misurazioni di conversione, possiamo esaminare quale dei nostri metodi di marketing online ha portato a una cosiddetta conversione, ovvero, ad esempio, a un contratto con noi. La misurazione della conversione viene utilizzata esclusivamente per analizzare il successo dei nostri sforzi di marketing.
Note su basi legali: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori di terze parti, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati degli utenti verranno elaborati in base ai nostri interessi legittimi (vale a dire interesse per servizi efficienti, economici e favorevoli al destinatario). In questo contesto, vorremmo anche attirare la vostra attenzione sulle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.
Facebook Pixel: Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di identificare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook che inseriamo solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interesse per determinati argomenti o prodotti) in base alle informazioni che hanno visitato sui siti web) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l'aiuto del pixel di Facebook vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi. Con l’aiuto del pixel di Facebook possiamo anche monitorare l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta “misurazione delle conversioni”).
Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), dati sulla posizione (dati che indicano la posizione del dispositivo finale di un utente finale), dati sociali (dati soggetti a social segretezza ( § 35 SGB I) e sono trattati, ad esempio, da enti previdenziali, enti previdenziali o enti previdenziali.).
Persone interessate: Utenti (ad es. Visitatori del sito Web, utenti di servizi online), potenziali clienti, dipendenti (ad es. Dipendenti, candidati, ex dipendenti), partner di comunicazione.
Finalità del trattamento: Tracciamento (ad es. Profilazione di interessi / comportamento, uso dei cookie), remarketing, valutazione dell'azione di visita, marketing basato sugli interessi e di comportamento, profilazione (creazione di profili utente), misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing), misurazione della portata (ad es. Statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno), formazione di gruppi target (Determinazione del pubblico target a fini di marketing o altra distribuzione di contenuti), tracciamento cross-device (elaborazione cross-device di dati utente a fini di marketing).
Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Base giuridica: 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), interessi legittimati (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f.DSGVO).
Possibilità di opposizione (opt-out): Facciamo riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori e alle possibilità di opposizione specificate per i fornitori (il cosiddetto "opt-out"). Se non è stata fornita alcuna opzione esplicita di rinuncia, hai la possibilità di disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser. Ciò potrebbe tuttavia limitare le funzioni della nostra offerta online. Raccomandiamo pertanto anche le seguenti opzioni di opt-out, che vengono offerte in sintesi per i rispettivi ambiti: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu, b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices, c) USA: https://www.aboutads.info/choices, d) Territoriale: http://optout.aboutads.info.
Servizi distribuiti e fornitori di servizi:
Google Tag Manager: Google Tag Manager è una soluzione che ci consente di gestire i cosiddetti tag di siti Web attraverso un'unica interfaccia (inclusa l'integrazione di Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Il gestore tag stesso (che implementa i tag) non elabora i dati personali degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si fa riferimento alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Fornitori di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Capogruppo: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com; Privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics: Marketing online e analisi web; Fornitori di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Capogruppo: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Possibilità di opposizione (opt-out): plug-in opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Optimize: Utilizzo dei dati di Google Analytics allo scopo di migliorare le aree della nostra offerta online e indirizzare meglio i nostri sforzi di marketing ai potenziali interessi degli utenti; Fornitori di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Capogruppo: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sito web: https://optimize.google.com; Privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Possibilità di opposizione (opt-out): plug-in opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google AdWords e metriche di conversione: Utilizziamo il processo di marketing online Google "AdWords" per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad esempio nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un presunto interesse per gli annunci. Misuriamo anche la conversione degli annunci. Conosciamo però solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata del cosiddetto “tag di monitoraggio delle conversioni”. Tuttavia, noi stessi non riceviamo alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare gli utenti. Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com; Privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Facebook Pixel: Facebook pixel; Service Provider: https://www.facebook.com, Facebook Irlanda, società madre: Facebook, 4 Hacker Way, Menlo Park, CA 2, USA; sito web: https://www.facebook.com; Privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Possibilità di opposizione (opt-out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Offri un programma di affiliazione
Offriamo un programma di affiliazione, ovvero commissioni o altri vantaggi (collettivamente denominate “Commissione”) per gli utenti (denominati “Affiliati”) che fanno riferimento alle nostre offerte e servizi. Il riferimento avviene tramite un link assegnato al rispettivo affiliato o altri metodi (ad es. codici sconto) che ci consentono di riconoscere che l'utilizzo dei nostri servizi è avvenuto in base al riferimento (collettivamente denominati "link di affiliazione").
Al fine di verificare se gli utenti hanno utilizzato i nostri servizi in base ai collegamenti di affiliazione utilizzati dagli affiliati, è necessario apprendere che gli utenti hanno seguito un collegamento di affiliazione. L'assegnazione dei collegamenti di affiliazione alle rispettive transazioni commerciali o altri usi dei nostri servizi è esclusivamente a scopo di fatturazione delle commissioni e verrà annullata non appena non sarà più necessaria allo scopo.
Ai fini della suddetta assegnazione dei collegamenti di affiliazione, i collegamenti di affiliazione possono essere integrati da determinati valori che fanno parte del collegamento o altrimenti, ad esempio in un cookie, possono essere memorizzati. I valori possono includere, in particolare, il sito Web di origine (referrer), l'ora, un identificatore online dell'operatore del sito Web in cui si trovava il link di affiliazione, un identificatore online della rispettiva offerta, il tipo di collegamento utilizzato, il tipo di offerta e un ID utente online.
Note su basi legali: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori di terze parti, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. Inoltre, il loro utilizzo può far parte dei nostri servizi (precontrattuali), a condizione che l'uso di fornitori terzi sia stato concordato in questo quadro. In caso contrario, i dati degli utenti verranno elaborati in base ai nostri interessi legittimi (vale a dire interesse per servizi efficienti, economici e favorevoli al destinatario). In questo contesto, vorremmo anche attirare la vostra attenzione sulle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.
Tipi di dati elaborati: Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria di clienti), dati di utilizzo (ad es. siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
Persone interessate: Utenti (ad es. Visitatori del sito Web, utenti di servizi online), partner commerciali e contrattuali.
Finalità del trattamento: Servizi e servizi contrattuali, tracciamento affiliati.
Base giuridica: 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), esecuzione del contratto e indagini precontrattuali (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. DSGVO), interessi aventi diritto (Art. 6 para. 1 p. 1 fs DSGVO).
piattaforme di valutazione
Partecipiamo alle procedure di valutazione per valutare, ottimizzare e promuovere i nostri servizi. Se gli utenti ci valutano tramite le piattaforme o le procedure di valutazione partecipanti o forniscono in altro modo feedback, si applicano anche i termini e le condizioni dell'azienda e le note sulla privacy. Di norma, la valutazione richiede anche la registrazione con i rispettivi fornitori.
Al fine di garantire che il valutatore abbia effettivamente utilizzato i nostri servizi, forniremo, con il consenso del cliente, i dati necessari relativi al cliente e il servizio utilizzato per la rispettiva piattaforma di valutazione (inclusi nome, indirizzo e-mail e Numero ordine o numero articolo). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per verificare l'autenticità dell'utente.
Tipi di dati elaborati: Dati del contratto (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria cliente), dati di utilizzo (ad es. siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), metadati/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Persone interessate: Clienti, utenti (ad es. Visitatori del sito Web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: Feedback (ad es. Raccolta di feedback tramite modulo online).
Base giuridica: 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), interessi legittimati (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f.DSGVO).
Presenza nei social network
Manteniamo la presenza online all'interno dei social network per comunicare o fornire informazioni sui nostri utenti.
Segnaliamo che i dati degli utenti al di fuori dell'area dell'Unione Europea possono essere elaborati. Ciò può comportare rischi per gli utenti, poiché ad esempio potrebbe essere resa più difficile l'applicazione dei diritti degli utenti. Per quanto riguarda i fornitori statunitensi certificati ai sensi dello scudo per la privacy o che offrono garanzie comparabili di un livello sicuro di protezione dei dati, segnaliamo che si impegnano a rispettare le norme sulla privacy dell'UE.
Inoltre, i dati degli utenti all'interno dei social network vengono generalmente elaborati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Ad esempio, i profili utente possono essere creati sulla base del comportamento dell'utente e degli interessi dell'utente risultanti. I profili di utilizzo possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per cambiare pubblicità all'interno e all'esterno delle reti che dovrebbero corrispondere agli interessi degli utenti. A tali fini, i cookie sono generalmente memorizzati sui computer degli utenti, in cui sono memorizzati il comportamento dell'utente e gli interessi degli utenti. Inoltre, nei profili di utilizzo, i dati possono anche essere memorizzati indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (in particolare se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e hanno effettuato l'accesso).
Per una descrizione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle possibilità di rinuncia (opt-out), facciamo riferimento alle dichiarazioni sulla privacy e alle informazioni fornite dagli operatori delle rispettive reti.
Anche nel caso di richieste di informazioni e di asserzione dei diritti dell'interessato, segnaliamo che questi possono essere rivendicati in modo più efficace dai fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono prendere direttamente le misure appropriate e fornire informazioni. Se hai ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci.
Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. Nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. E-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. Inserimento di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad es. Siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati di meta / comunicazione (ad es. Informazioni sul dispositivo , Indirizzi IP).
Persone interessate: Utenti (ad es. Visitatori del sito Web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione, tracciamento (ad es. Profilazione di interessi / comportamento, utilizzo dei cookie), remarketing, misurazione della copertura (ad es. Statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno).
Base giuridica: Interessi giustificati (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. f.DSGVO).
Servizi distribuiti e fornitori di servizi:
Instagram: Rete sociale; Fornitori di servizi: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; sito web: https://www.instagram.com; Privacy: http://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook: Rete sociale; Fornitori di servizi: Facebook Irlanda, 4 Grand Canal Harbour, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, società madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; sito web: https://www.facebook.com; Privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Possibilità di opposizione (opt-out): Impostazioni per gli annunci pubblicitari: https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati: Accordo sul trattamento congiunto dei dati personali sulle pagine di Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Informativa sulla privacy per le pagine di Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Pinterest: Rete sociale; Fornitore di servizi: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA; sito web: https://www.pinterest.com; Privacy: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy; Possibilità di opposizione (opt-out): https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
Twitter: Rete sociale; Fornitore di servizi: Twitter Inc., 1355 Market Street, 900 Suite, San Francisco, CA 94103, USA; Privacy: https://twitter.com/de/privacy, (Impostazioni) https://twitter.com/personalization; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.
YouTube: Rete sociale; Fornitori di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Capogruppo: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Possibilità di opposizione (opt-out): https://adssettings.google.com/authenticated.
Plugin e funzioni integrate, nonché contenuti
Includiamo elementi funzionali e di contenuto nella nostra offerta online ottenuti dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati "fornitori di terze parti"). Ciò può essere, ad esempio, grafica, video o pulsanti di social media, nonché contributi (di seguito denominati in modo uniforme "contenuto").
L'integrazione presuppone sempre che i fornitori terzi di questo contenuto elaborino l'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare il contenuto al proprio browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto o funzioni. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l'indirizzo IP per fornire il contenuto. I fornitori di terze parti possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, nota anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e, tra le altre cose, contenere informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, i siti Web a cui fare riferimento, l'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, oltre ad essere collegate a tali informazioni da altre fonti.
Note su basi legali: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori di terze parti, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati degli utenti verranno elaborati in base ai nostri interessi legittimi (vale a dire interesse per servizi efficienti, economici e favorevoli al destinatario). In questo contesto, vorremmo anche attirare la vostra attenzione sulle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.
Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. voci di testo, fotografie, video ).
Persone interessate: Utenti (ad esempio visitatori del sito Web, utenti di servizi online), partner di comunicazione.
Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso, tracciamento (ad es. Profilazione di interessi / comportamento, uso dei cookie), feedback (ad es. Raccolta di feedback tramite modulo online), servizi e servizi contrattuali, richieste di contatto e comunicazione, marketing diretto (ad es. Via e-mail o posta ), Marketing basato sugli interessi e comportamentale, profilazione (creazione di profili utente).
Base giuridica: 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO), interessi legittimati (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f.DSGVO).
Servizi distribuiti e fornitori di servizi:
AddThis: AddThis - funzioni per la condivisione di contenuti nei social network, AddThis utilizza le informazioni personali degli utenti per la fornitura e l'esecuzione delle funzioni di condivisione. Inoltre, AddThis può utilizzare le informazioni dell'utente pseudonime per scopi di marketing. ; Fornitore del servizio: AddThis, 1595 Spring Hill Rd Suite 300 Vienna, VA 22182, USA; Sito web: http://www.addthis.com; Privacy: http://www.addthis.com/privacy; Possibilità di opposizione (opt-out): http://www.addthis.com/privacy/opt-out.
Plugin social di Facebook: Plugin sociali di Facebook - Ciò può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere contenuti da questa offerta online all'interno di Facebook. L'elenco e l'aspetto dei social plugin di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/; Service Provider: https://www.facebook.com, Facebook Irlanda, società madre: Facebook, 4 Hacker Way, Menlo Park, CA 2, USA; sito web: https://www.facebook.com; Privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Possibilità di opposizione (opt-out): Impostazioni per gli annunci pubblicitari: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Font di Google: Integriamo i caratteri ("Google Fonts") del fornitore Google, per cui i dati dell'utente vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di visualizzare i caratteri nel browser dell'utente. L'integrazione si basa sui nostri legittimi interessi in un utilizzo tecnicamente sicuro, esente da manutenzione ed efficiente dei caratteri, nella loro presentazione uniforme e tenendo conto delle possibili restrizioni di licenza per la loro integrazione. Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://fonts.google.com/; Privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active.
Plugin e pulsanti Instagram: Plugin e pulsanti di Instagram: possono includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Instagram. Fornitore di servizi: https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA; sito web: https://www.instagram.com; Privacy: http://instagram.com/about/legal/privacy.
Plugin e pulsanti Pinterest: Plugin e pulsanti di Pinterest: possono includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Pinterest. Fornitore di servizi: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ,; Sito web: https://www.pinterest.com; Privacy: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
reCaptcha: Includiamo la funzione “ReCaptcha” per rilevare i bot, ad esempio quando si inseriscono dati nei moduli online. Le informazioni comportamentali dell'utente (ad esempio movimenti del mouse o domande) vengono valutate per distinguere gli esseri umani dai robot. Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://www.google.com/recaptcha/; Privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (che garantisce il livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active; Possibilità di opposizione (opt-out): plug-in opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.
Plugin e pulsanti di Twitter: Plugin e pulsanti di Twitter: possono includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Twitter. Fornitore di servizi: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Sito web: https://twitter.com/de; Privacy: https://twitter.com/de/privacy.
Cancellazione dei dati
I dati da noi trattati verranno cancellati in conformità con i requisiti legali, non appena il loro consenso al trattamento viene revocato o altre autorizzazioni cessano di esistere (ad esempio, se lo scopo del trattamento di questi dati è cessato o non sono necessari allo scopo).
A meno che i dati non vengano cancellati perché necessari per altri e legittimi scopi, il loro trattamento è limitato a tali scopi. Cioè, i dati sono bloccati e non elaborati per altri scopi. Ciò si applica, ad esempio, ai dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali o la cui conservazione è richiesta per far valere, esercitare o difendere azioni legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica.
Ulteriori informazioni sulla cancellazione dei dati personali possono essere fornite anche nel contesto delle singole comunicazioni sulla protezione dei dati di questa politica sulla privacy.
Modifica e aggiornamento della politica sulla privacy
Ti chiediamo di informarti regolarmente sul contenuto della nostra politica sulla privacy. Modificheremo l'informativa sulla privacy non appena le modifiche al trattamento dei dati che effettuiamo lo richiedono. Ti informeremo non appena le modifiche richiederanno la tua partecipazione (ad es. Consenso) o altra notifica individuale.
Diritti degli interessati
Come parti interessate di DSPRO, hai diritto a vari diritti, in particolare dagli articoli da 15 a 18 e 21 DS-GVO:
- Diritto di opposizione: hai il diritto in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla tua particolare situazione, contro il trattamento dei dati personali che ti riguardano, che ai sensi dell'Art. 6 para. 1 lit. eo f DSGVO prende un'obiezione; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. Se i dati personali che ti riguardano vengono elaborati per scopi di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali ai fini di tale pubblicità; questo vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata a tale direct mail.
- Ritiro con consenso: Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
- A destra: Hai il diritto di chiedere conferma del trattamento di tali dati e di informazioni su tali dati, nonché per ulteriori informazioni e copia dei dati in conformità con i requisiti legali.
- Diritto alla rettifica: Hai il diritto, in conformità con i requisiti legali, di richiedere il completamento dei dati che ti riguardano o la correzione dei dati errati che ti riguardano.
- Diritto alla cancellazione e limitazione del trattamento: In conformità con le disposizioni di legge, hai il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati che ti riguardano o, in alternativa, di richiedere una limitazione del trattamento dei dati in conformità con le disposizioni di legge.
- Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i dati che ci riguardano forniti in conformità con i requisiti legali in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un'altra persona responsabile.
- Denuncia all'autorità di controllo: Hai anche il diritto, a norma di legge, a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro del tuo luogo di residenza abituale, lavoro o luogo di presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR ,
definizioni
Questa sezione fornisce una panoramica della terminologia utilizzata nella presente Informativa sulla privacy. Molti dei termini sono tratti dalla legge e definiti soprattutto nell'art. 4 DSGVO. Le definizioni legali sono vincolanti. Le seguenti spiegazioni, d'altro canto, hanno lo scopo soprattutto di aiutare la comprensione. I termini sono ordinati alfabeticamente.
- monitoraggio di affiliazione: Come parte dei collegamenti di tracciamento degli affiliati vengono registrati con l'aiuto degli utenti di siti Web di collegamento a pagine Web con prodotti o altre offerte. Gli operatori dei rispettivi siti Web di collegamento possono ricevere una commissione se gli utenti seguono questi cosiddetti collegamenti di affiliazione e quindi sfruttano le offerte (ad esempio acquistare beni o utilizzare servizi). Per questo, è necessario che i provider possano tracciare se gli utenti sono interessati a determinate offerte, quindi percepirlo in occasione dei link di affiliazione. Pertanto, la funzionalità dei collegamenti di affiliazione richiede che siano integrati con determinati valori che diventano parte del collegamento o altrimenti memorizzati, ad esempio in un cookie. I valori includono in particolare il sito Web di origine (referrer), l'ora, un identificatore online dell'operatore del sito Web su cui si trovava il link di affiliazione, un identificatore online della rispettiva offerta, un identificatore online dell'utente e valori specifici di tracciamento , ad esempio ID annuncio, ID affiliato e categorizzazione.
- Visita Azione di valutazione: "Visit action evaluation" (inglese "Conversion Tracking") descrive una procedura con la quale è possibile determinare l'efficacia delle misure di marketing. A tal fine, un cookie viene solitamente memorizzato sui dispositivi degli utenti all'interno dei siti Web su cui vengono effettuate le misure di marketing e quindi recuperato nuovamente sul sito Web di destinazione. Ad esempio, possiamo vedere se gli annunci che abbiamo inserito su altri siti web hanno avuto successo).
- Tracciamento tra dispositivi: Il tracciamento tra dispositivi è una forma di tracciamento in cui le informazioni comportamentali e di interesse degli utenti vengono acquisite sui dispositivi nei cosiddetti profili assegnando agli utenti un identificatore online. Di conseguenza, le informazioni dell'utente possono essere generalmente analizzate a scopi di marketing, indipendentemente dai browser o dai dispositivi utilizzati (ad esempio telefoni cellulari o computer desktop). Per la maggior parte dei fornitori, l'ID online non è collegato a dati chiari, come nomi, indirizzi postali o indirizzi e-mail.
- mascheratura IP: Il "mascheramento IP" è un metodo in cui l'ultimo ottetto, ovvero le ultime due cifre di un indirizzo IP, viene cancellato in modo che l'indirizzo IP non possa più essere utilizzato per identificare in modo univoco una persona. Pertanto, il mascheramento dell'IP è un mezzo per pseudonimizzare i metodi di elaborazione, soprattutto nel marketing online
- Marketing basato sugli interessi e comportamentale: L'interesse e / o il marketing comportamentale sono quando i potenziali interessi degli utenti in annunci e altri contenuti sono previsti nel modo più accurato possibile. Questo viene fatto sulla base di informazioni sul loro pre-comportamento (ad esempio, visitare determinati siti Web e rimanere su di essi, acquistare comportamenti o interazioni con altri utenti), che sono memorizzati in un cosiddetto profilo. Di norma, i cookie vengono utilizzati per questi scopi.
- la misura di conversione: La misurazione delle conversioni è un metodo mediante il quale è possibile determinare l'efficacia delle misure di marketing. Di norma, un cookie viene memorizzato sui dispositivi degli utenti all'interno dei siti Web su cui si svolgono le misure di marketing e quindi recuperato nuovamente sul sito Web di destinazione. Ad esempio, possiamo vedere se gli annunci che mostriamo su altri siti Web hanno avuto successo.
- Dati personali: "Dati personali" sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); Si considera identificabile una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante l'assegnazione a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificatore online (ad esempio cookie) o una o più caratteristiche speciali, che esprimono l'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di questa persona fisica.
- profiling: La "profilazione" è qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare questi dati personali per identificare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, questo include informazioni sull'età, analizzare, valutare o prevedere il sesso, i dati sulla posizione e sui movimenti, l'interazione con i siti Web e il loro contenuto, il comportamento di acquisto, le interazioni sociali con altre persone (ad es. gli interessi in determinati contenuti o prodotti, il comportamento dei clic su un sito Web o il luogo in cui si trovano ). I cookie e i web beacon sono spesso utilizzati a fini di profilazione.
- misurazione dell'audience: La misurazione della portata (nota anche come analisi dei dati web) serve a valutare il flusso dei visitatori verso un'offerta online e può includere il comportamento o gli interessi dei visitatori verso determinate informazioni, come il contenuto dei siti Web. Con l'aiuto dell'analisi della gamma, i proprietari di siti Web possono riconoscere, ad esempio, a che ora i visitatori visitano il loro sito Web e quali contenuti sono interessati. Di conseguenza, possono ad esempio adattare meglio i contenuti del sito Web alle esigenze dei loro visitatori. Ai fini dell'analisi della copertura, i cookie pseudonimi e i web beacon vengono spesso utilizzati per rilevare i visitatori di ritorno per un'analisi più accurata di come utilizzare un'offerta online.
- remarketing: "Remarketing" o "retargeting" viene utilizzato quando, ad esempio, viene annotato per scopi pubblicitari a quali prodotti un utente era interessato su un sito Web al fine di ricordare all'utente questi prodotti su altri siti Web, ad esempio negli annunci pubblicitari.
- Tracciamento dell'ordine: Si parla di "tracciamento" quando il comportamento degli utenti può essere rintracciato attraverso diverse offerte online. Di norma, le informazioni comportamentali e di interesse relative alle offerte online utilizzate vengono memorizzate nei cookie o sui server dei fornitori di tecnologia di tracciamento (cosiddetta profilazione). Queste informazioni possono quindi essere utilizzate, ad esempio, per mostrare agli utenti annunci pubblicitari che potrebbero corrispondere ai loro interessi.
- responsabile: "Responsabile" è la persona fisica o giuridica, autorità, istituzione o altro organismo che da solo o insieme ad altri decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.
- lavorazione: "Elaborazione" è qualsiasi processo effettuato con o senza l'ausilio di processi automatizzati o qualsiasi serie di processi in relazione ai dati personali. Il termine va lontano e comprende praticamente ogni trattamento di dati, sia esso la raccolta, la valutazione, l'archiviazione, la trasmissione o la cancellazione.
- Pubblico Istruzione: Si parla di formazione del gruppo target (o "pubblico personalizzato") quando i gruppi target sono determinati per scopi pubblicitari, ad esempio l'inserimento di annunci pubblicitari. Ad esempio, in base all'interesse di un utente per determinati prodotti o argomenti su Internet, si può concludere che questo utente è interessato alla pubblicità di prodotti simili o al negozio online in cui ha visualizzato i prodotti. Si parla di "pubblico simile" (o gruppi target simili), a sua volta, quando il contenuto valutato come adatto viene mostrato a utenti i cui profili o interessi corrispondono presumibilmente agli utenti per i quali sono stati creati i profili. I cookie e i web beacon vengono solitamente utilizzati allo scopo di creare segmenti di pubblico personalizzati e segmenti di pubblico simili.