Déclaration de protection des données
Introduction
Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous expliquer quels types de vos données personnelles (ci-après également dénommées «données») nous traitons à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, à la fois dans le cadre de la fourniture de nos services et en particulier sur nos sites Web, dans les applications mobiles et au sein de présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après collectivement dénommés «offre en ligne») ).
Stand: 9. Septembre 2019
contenu
Responsable
Von Tiling GmbH
Bahnhofstrasse 3
06268 Nemsdorf-Goehrendorf
Personnes autorisées: Alexander Prinz, Jörn Rohrberg
Adresse email: info@vontiling.de
Mentions légales: https://vontiling.de/impressum
Vue d'ensemble du traitement
Le résumé ci-après récapitule les types de données traitées et les finalités de leur traitement, en indiquant les personnes concernées.
Types de données traitées
Données d'inventaire (par exemple noms, adresses).
Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
Coordonnées (p. Ex. Courriel, numéros de téléphone).
Méta / données de communication (par exemple, informations sur le périphérique, adresses IP).
Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
Données sociales (données soumises au secret social (§ 35 SGB I) et traitées, par exemple, par des organismes de sécurité sociale, des organismes de protection sociale ou des autorités de retraite.).
Données de localisation (données indiquant l'emplacement du terminal de l'utilisateur final).
Données du contrat (par exemple, sujet du contrat, durée, catégorie de client).
Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements).
Catégories de personnes affectées
Employés (par exemple, employés, candidats, anciens employés).
Entreprise et entrepreneur.
Les parties intéressées.
partenaire de communication.
Les clients.
Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement
suivi d'affiliation.
Fournir notre offre en ligne et convivialité.
Visite d'évaluation Action.
Procédures de bureau et d'organisation.
Suivi inter-appareils (traitement inter-appareils des données utilisateur à des fins de marketing).
Marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne)
Marketing basé sur les intérêts et le comportement.
Demandes de contact et communication.
Mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing).
Profiling (création de profils utilisateur).
Remarketing.
Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs de retour).
Mesures de sécurité.
Suivi (par exemple, profilage d'intérêts / comportement, utilisation de cookies).
Services et services contractuels.
Gestion et réponse aux demandes de renseignements.
Formation de groupes cibles (détermination des groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autres résultats de contenu).
Bases juridiques pertinentes
Dans ce qui suit, nous partageons la base juridique du règlement général sur la protection des données (DSGVO), sur la base duquel nous traitons les données à caractère personnel. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, les réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays d'origine ou de résidence.
Consentement (Art. 6, par. 1 S. 1, lit. une DSGVO) - La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles dans un but précis ou pour plusieurs finalités spécifiques.
Traitement des demandes contractuelles et précontractuelles (art. 6, par. 1 S. 1, lit. b DSGVO) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles qui ont lieu à la demande de la personne concernée.
Obligation légale (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. c DSGVO) - Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable est soumis.
Protection des intérêts vitaux (Art. 6, par. 1 S. 1, lit. - Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
Intérêts justifiés (Art. 6, par. 1 S. 1, lit. f.DSGVO) - Le traitement est nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes de la personne responsable ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui nécessitent la protection des données personnelles, l'emportent sur cela.
Réglementation nationale sur la protection des données en Allemagne: Outre les règles de protection des données du règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne s'appliquent. Cela inclut notamment la loi sur la protection contre l'utilisation abusive de données à caractère personnel dans le traitement de données (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). En particulier, le BDSG contient des règles spéciales sur le droit d'accès, le droit de rétractation, le droit de faire opposition, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d'autres fins et pour la transmission, ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. En outre, il réglemente le traitement des données à des fins d'emploi (§ 26 BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, la mise en œuvre ou la cessation des relations de travail et le consentement des employés. En outre, les lois sur la protection des données des différents États fédéraux peuvent être appliquées.
mesures de sécurité
Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à la loi, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, des circonstances et de la finalité du traitement, des différentes probabilités de survenue et de l'étendue de la menace pour les droits et libertés des personnes. assurer un niveau de protection approprié au risque.
Les mesures consistent notamment à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que leur accès, leur entrée, leur transfert, leur disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures visant à garantir la jouissance des droits des personnes concernées, l’effacement des données et la réaction à la menace pesant sur les données. De plus, nous considérons la protection des données à caractère personnel déjà dans le développement ou la sélection de matériel, de logiciels et de procédures conformément au principe de la protection des données, par le biais de la conception technologique et de paramètres par défaut respectueux de la vie privée.
Réduction de l'adresse IP: Si cela nous est possible ou s'il n'est pas nécessaire de stocker l'adresse IP, nous raccourcirons ou ferons raccourcir votre adresse IP. En cas de raccourcissement de l'adresse IP, également appelé « masquage IP », le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, est supprimé (l'adresse IP dans ce contexte est une connexion Internet via le fournisseur d'accès en ligne identifiant attribué individuellement). Le raccourcissement de l'adresse IP vise à empêcher ou à rendre considérablement plus difficile l'identification d'une personne sur la base de son adresse IP.
Cryptage SSL (https): Afin de protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Vous reconnaîtrez ces connexions chiffrées avec le préfixe https: // dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Transmission et divulgation de données personnelles
Dans le cadre de notre traitement des informations personnelles, les données peuvent être transmises ou divulguées à d'autres entités, sociétés, entités organisationnelles juridiquement indépendantes ou individus. Les destinataires de ces données peuvent inclure, par exemple, des établissements de paiement dans le contexte d'opérations de paiement, des fournisseurs de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans une page Web. Dans ce cas, nous nous conformons aux exigences légales et, en particulier, concluons des contrats ou accords correspondants qui servent à protéger vos données avec les destinataires de vos données.
Transmission de données au sein de l'organisation: Nous pouvons transférer des informations personnelles à d’autres endroits au sein de notre organisation ou autoriser l’accès à ces informations. Si ce transfert est à des fins administratives, le transfert des données est basé sur nos intérêts commerciaux et commerciaux légitimes ou a lieu s'il est nécessaire pour nous permettre de remplir nos obligations contractuelles ou si les parties ont donné leur consentement ou une autorisation légale.
Traitement de données dans des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou les traitons dans le contexte de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, entités ou sociétés a lieu, cela se fait uniquement conformément aux exigences légales.
Sous réserve d'un consentement exprès ou d'un transfert requis contractuellement ou légalement, nous traitons ou divulguons les données uniquement dans des pays tiers présentant un niveau de protection des données reconnu, parmi lesquels figurent des sous-traitants américains certifiés sous le « Privacy Shield », ou sur la base de garanties particulières, telles que comme obligations contractuelles Traiter les clauses de protection dites standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).
Utilisation de cookies
Les « cookies » sont de petits fichiers stockés sur les appareils des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées à l'aide de cookies. Les informations peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur un site Web, le statut de connexion, un panier ou l'endroit où une vidéo a été visionnée.
Les cookies sont généralement également utilisés lorsque les intérêts ou le comportement d'un utilisateur (par exemple, visualisation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sont stockés dans un profil d'utilisateur sur des sites Web individuels. De tels profils sont utilisés, par exemple, pour montrer aux utilisateurs un contenu correspondant à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également appelé « tracking », c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Le terme cookies inclut également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple lorsque les informations utilisateur sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants utilisateur »).
Si nous utilisons des cookies ou des technologies de « suivi », nous vous en informerons séparément dans notre déclaration de protection des données.
Notes sur les bases légales: La base légale sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend de votre demande ou non de votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base légale pour le traitement de vos données est le consentement éclairé. Dans le cas contraire, les données traitées au moyen de cookies seront traitées en fonction de nos intérêts légitimes (par exemple, dans le cadre d'une opération commerciale de notre offre en ligne et de son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est requise, pour remplir nos obligations contractuelles.
Révocation et opposition (opt-out): Que le traitement soit basé sur un consentement ou une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de révoquer votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (collectivement appelés « opt-out »).
Vous pouvez initialement déclarer votre opposition au moyen des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (les fonctionnalités de notre offre en ligne peuvent être restreintes).
Une contradiction contre l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne, par le biais de divers services, notamment en matière de suivi, du côté américain http://www.aboutads.info/choices/ ou du côté de l'UE http://www.youronlinechoices.com/ ou généralement sur http://optout.aboutads.info être expliqué.
Traitement des données de cookies basé sur le consentementAvant de traiter ou de traiter des données dans le cadre de l'utilisation de cookies, nous demandons à l'utilisateur un consentement révocable. Avant que le consentement ait été donné, les cookies nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne peuvent être utilisés. Leur utilisation est basée sur notre intérêt et l'intérêt des utilisateurs pour les fonctionnalités attendues de notre offre en ligne.
Types de données traitées: Données d'utilisation (sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès, etc.), méta / données de communication (informations sur le périphérique, adresses IP, etc.).
Personnes affectées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Base juridique: 6, par. 1 (1, une DSGVO), intitulé de droits (Art. 6, par. 1, 1, lit. de DSGVO).
Services commerciaux et aux entreprises
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les parties intéressées (collectivement dénommés «partenaires contractuels») dans le cadre de relations juridiques contractuelles et comparables ainsi que des mesures connexes et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuels), par exemple pour répondre aux demandes de renseignements répondre.
Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles, de sauvegarder nos droits et aux fins des tâches administratives associées à ces informations ainsi que de l'organisation de l'entreprise. Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les données des contractants à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour l'accomplissement des obligations légales ou avec le consentement des contractants (par exemple pour les services de télécommunications, de transport et autres services auxiliaires participants, ainsi que pour les sous-traitants , Banques, conseillers fiscaux et juridiques, prestataires de services de paiement ou autorités fiscales). Les formulaires de traitement ultérieurs, par exemple à des fins de marketing, informeront les partenaires contractuels dans le cadre de la présente politique de confidentialité.
Quelles sont les données nécessaires aux fins susmentionnées, nous en informons les parties contractantes avant ou dans le cadre de la collecte de données, par exemple sous forme de formulaires en ligne, par marquage spécial (par exemple couleurs) et / ou symboles (par exemple astérisque) ou en personne avec.
Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, c'est-à-dire essentiellement après l'expiration des années 4, à moins que les données ne soient stockées sur un compte client, p. Ex. Tant qu'elles doivent être conservées pour des raisons juridiques d'archivage (par exemple, À des fins fiscales, généralement en années 10). Les données qui nous ont été divulguées dans le cadre d'une commande du contractant sont supprimées conformément aux spécifications du contrat, en principe après la fin du contrat.
Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs ou des plates-formes tierces pour fournir nos services, les conditions générales et les avis de confidentialité des fournisseurs ou des plates-formes tierces respectifs s'appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.
Compte client: Les partenaires contractuels peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par exemple, compte client ou utilisateur, en abrégé «compte client»). Si l'enregistrement d'un compte client est requis, les partenaires contractuels en seront informés ainsi que les informations nécessaires à l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l'enregistrement et des enregistrements et utilisations ultérieurs du compte client, nous sauvegardons les adresses IP des clients ainsi que les temps d'accès afin de pouvoir prouver l'inscription et éviter toute utilisation abusive du compte client.
Lorsque les clients annulent leur compte client, les données relatives au compte client sont supprimées, sous réserve du respect de la loi. Il appartient au client de sauvegarder ses données lors de la résiliation du compte client.
Analyse économique et étude de marchéPour des raisons commerciales et pour pouvoir reconnaître les tendances du marché, les souhaits des contractants et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons pour les transactions commerciales, les contrats, les demandes de renseignements, etc., de manière à inclure dans le groupe de personnes concernées les parties contractantes, les clients potentiels, les visiteurs et les utilisateurs de nos services. Les services en ligne peuvent tomber.
Les analyses sont effectuées à des fins d'analyse commerciale, de marketing et d'étude de marché (par exemple pour déterminer des groupes de clients présentant des caractéristiques différentes). Ce faisant, nous pouvons, le cas échéant, prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés ainsi que leurs détails, par exemple sur les services utilisés. Les analyses sont faites pour nous seuls et ne seront pas divulguées à l'extérieur, à moins qu'il ne s'agisse d'analyses anonymes à valeurs résumées, c'est-à-dire anonymisées. De plus, nous prenons en compte la vie privée des utilisateurs et traitons les données sous forme de pseudonyme à des fins d'analyse et, si possible, de manière anonyme (par exemple en tant que données agrégées).
Boutique et commerce électronique: Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d’acheter ou de commander les produits, produits et services associés sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution.
Les informations requises sont marquées comme telles dans le contexte de la commande ou du processus d’achat comparable et comprennent les informations requises pour la livraison, la mise à disposition et la facturation, ainsi que les coordonnées permettant de tenir toute consultation.
Services de l'Agence: Nous traitons les données de nos clients dans le cadre de nos services contractuels, qui comprennent le conseil conceptuel et stratégique, la planification de campagne, le développement / conseil en logiciel et conception, la mise en oeuvre de campagnes et de processus, le traitement, l'administration de serveurs, l'analyse de données / le conseil et les services de formation. peut.
Réalisations artistiques et littéraires: Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d’acheter ou de mettre en service les services ou travaux choisis et les activités associées, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution.
Les informations requises sont marquées comme telles dans le cadre de la commande, de la commande ou de la conclusion d'un contrat comparable et comprennent les informations requises pour la livraison et la facturation, ainsi que les coordonnées de contact afin de pouvoir mener des consultations.
Types de données traitées: Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de paiement (par exemple coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), coordonnées de contact (par exemple courrier électronique, numéros de téléphone), données de contrat (par exemple objet, durée, catégorie de client), données d'utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) , Méta / données de communication (par exemple, informations sur le périphérique, adresses IP).
Personnes affectées: Clients potentiels, partenaires commerciaux et contractuels, clients.
Finalités du traitement: Services et services contractuels, demandes et contacts de contact, procédures de bureau et d'organisation, gestion et réponse aux demandes de renseignements, mesures de sécurité, évaluation des visites, marketing comportemental et fondé sur les intérêts, profilage (création de profils d'utilisateurs).
Base juridique: Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (Art. 6 para. 1 S. 1 lit. DSGVO), Obligation légale (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.C DSGVO), Intérêts légitimes (Art. 6, 1 S. 1 lit. f DSGVO).
service de paiement
Dans le cadre de relations contractuelles et autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement fondées sur nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et utilisons d'autres prestataires de services de paiement en plus des banques et établissements de crédit (collectivement «prestataires de services de paiement»).
Les informations traitées par les prestataires de services de paiement incluent des données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, des coordonnées bancaires, telles que des numéros de compte bancaire ou de carte de crédit, des mots de passe, des TAN et des sommes de contrôle, ainsi que des informations contractuelles, récapitulatives et relatives au destinataire. Les informations sont nécessaires pour compléter les transactions. Toutefois, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Autrement dit, nous ne recevons aucune information sur le compte ou la carte de crédit, mais uniquement des informations avec confirmation ou divulgation négative du paiement. Les données peuvent être transmises par les prestataires de services de paiement aux agences d'évaluation du crédit. Cette transmission vise la vérification d'identité et de crédit. Pour cela, nous renvoyons aux conditions générales et à la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement.
Pour les opérations de paiement, les conditions générales et les avis de confidentialité des fournisseurs de services de paiement respectifs, disponibles dans les sites Web ou applications de transaction respectifs, s'appliquent. Nous nous référons également à ceux-ci pour plus d'informations et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et autres personnes concernées.
Types de données traitées: Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de paiement (par exemple coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contrat (par exemple objet, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées / données de communication (par exemple informations sur l'appareil (Adresses IP), informations de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone).
Personnes affectées: Clients, prospects.
Finalités du traitement: Services et services contractuels, demandes de contact et communication, suivi des affiliés.
Base juridique: Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6, par. 1 S. 1 lit. DSGVO), intitulées intérêts (art. 6, par. 1 S. 1, lit. f.DSGVO).
Services déployés et fournisseurs de services:
Paiements Amazon: Services de paiement; Fournisseur de service: Amazon Payments Europe SCA 38, avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg; site web: https://pay.amazon.com/de; Politique de confidentialité: https://pay.amazon.com/de/help/201212490.
American Express: Services de paiement; Fournisseur de service: American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort, Allemagne; site web: https://www.americanexpress.com/de; Politique de confidentialité: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Apple Pay: Services de paiement; Fournisseur de service: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; site web: https://www.apple.com/de/apple-pay/; Politique de confidentialité: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
giropay: Services de paiement; Fournisseur de service: giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt, Allemagne; site web: https://www.giropay.de; Politique de confidentialité: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/.
Klarna / Sofortüberweisung: Services de paiement; Fournisseur de service: Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède; site web: https://www.klarna.com/de; Politique de confidentialité: https://www.klarna.com/de/datenschutz.
Mastercard: Services de paiement; Fournisseurs de services: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique; site web: https://www.mastercard.de/de-de.html; Politique de confidentialité: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
PayPal: Services de paiement; Fournisseurs de services: PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; site web: https://www.paypal.com/de; Politique de confidentialité: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Bande: Services de paiement; Fournisseur de service: Stripe, Inc., 510 Rue Townsend, San Francisco, Californie 94103, USA; site web: https://stripe.com/de; Politique de confidentialité: https://stripe.com/de/privacy.
Voir: Services de paiement; Fournisseur de service: Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, UK; site web: https://www.visa.de; Politique de confidentialité: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Inscription et inscription
Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l'enregistrement, les utilisateurs reçoivent les informations obligatoires requises et sont traités dans le but de fournir le compte d'utilisateur sur la base de l'obligation contractuelle d'accomplir. Les données traitées incluent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et adresse e-mail). Les données saisies lors de l'inscription seront utilisées pour utiliser le compte d'utilisateur et sa fonction.
Les utilisateurs peuvent être informés par courrier électronique des opérations relevant de leur compte utilisateur, telles que des modifications techniques. Si les utilisateurs ont résilié leur compte d'utilisateur, leurs données seront supprimées de ce compte, sous réserve d'une obligation de rétention légale. Il incombe aux utilisateurs de sécuriser leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Nous sommes en droit de supprimer définitivement toutes les données stockées par l'utilisateur pendant la durée du contrat.
Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et d'enregistrement et de l'utilisation du compte d'utilisateur, nous stockons l'adresse IP et l'heure de chaque action de l'utilisateur. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux des utilisateurs, avec une protection contre les utilisations abusives et autres utilisations non autorisées. Un transfert de ces données à des tiers ne l'est pas, sauf si cela est nécessaire pour la poursuite de nos réclamations ou s'il existe une obligation légale de le faire.
Types de données traitées: Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos), données de méta/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes affectées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement: Services et services contractuels, mesures de sécurité, administration et réponse aux demandes de renseignements.
Base juridique: 6, 1 (DSGVO), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (Art. 1, 6, 1, DSGVO), titres de créance (Art. 1, 6, 1, 1, XNUMX). fs DSGVO).
Blogs et supports de publication
Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-après «support de publication»). Les données des lecteurs ne sont traitées aux fins du support de publication que dans la mesure où cela est nécessaire à sa présentation et à sa communication entre auteurs et lecteurs ou pour des raisons de sécurité. Nous renvoyons également aux informations sur le traitement des visiteurs de notre support de publication dans le cadre de cette notice de protection des données.
Kommentare und Beiträge: Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres publications, leurs adresses IP peuvent être stockées en fonction de nos intérêts légitimes. Ceci est pour notre propre sécurité, si quelqu'un laisse un contenu illégal dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis pour le commentaire ou le post et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.
De plus, nous nous réservons le droit, en fonction de nos intérêts légitimes, de traiter les informations des utilisateurs à des fins de détection du spam.
Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit, dans le cas d'enquêtes, de stocker les adresses IP des utilisateurs pour la durée de leur utilisation et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.
Les informations fournies dans les commentaires et contributions à la personne, toute information de contact et de site Web ainsi que les informations de contenu sont conservées par nous jusqu'à l’opposition permanente de l’utilisateur.
Types de données traitées: Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta / données de communication (par exemple, informations sur l'appareil) , Adresses IP).
Personnes affectées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement: Services et services contractuels, commentaires (par exemple, collecte des commentaires via un formulaire en ligne), mesures de sécurité, administration et réponse aux demandes de renseignements.
Base juridique: Exécution du contrat et enquêtes pré-contractuelles (art. 6, par. 1 S. 1 lit. DSGVO), droits acquis (art. 6, par. 1 S. 1, f.DSGVO), consentement (Art. 6, par. 1, p. 1 lit. a DSGVO), protection des intérêts vitaux (art. 6, par. 1 S. 1, lit.
contact avec nous
Lors de la prise de contact (par exemple via un formulaire de contact, un e-mail, un téléphone ou des médias sociaux), les coordonnées des demandeurs sont traitées, dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux mesures demandées.
Répondre aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles consiste à remplir nos obligations contractuelles ou à répondre à des demandes (pré) contractuelles et autres, sur la base d'un intérêt légitime à y répondre.
Types de données traitées: Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos).
Personnes affectées: partenaire de communication.
Finalités du traitement: Demandes de contact et communication.
Base juridique: Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6, par. 1 S. 1 lit. DSGVO), intitulées intérêts (art. 6, par. 1 S. 1, lit. f.DSGVO).
Communication via messenger
Nous utilisons les services de messagerie aux fins de communication et nous vous demandons donc de respecter les remarques suivantes sur les fonctionnalités de la messagerie, le cryptage, l'utilisation des métadonnées de la communication et vos contradictions.
Vous pouvez également nous contacter de différentes manières, par exemple par téléphone ou par courrier électronique. Veuillez utiliser les options de contact qui vous ont été communiquées ou les options de contact spécifiées dans notre offre en ligne.
Dans le cas du chiffrement de contenu de bout en bout (c.-à-d. Le contenu de votre message et de ses pièces jointes), nous vous précisons que le contenu de la communication (c.-à-d. Le contenu du message et des images jointes) est chiffré de bout en bout. Cela signifie que le contenu des messages n'est pas visible, même par les fournisseurs de messagerie eux-mêmes.Vous devez toujours utiliser une version récente de Encrypted Messenger pour garantir le cryptage du contenu du message.
Cependant, nous rappelons également à nos partenaires de communication que les fournisseurs de messagerie ne sont pas en mesure de voir le contenu, mais peuvent le savoir et dès que les partenaires de communication communiquent avec nous, ainsi que des informations techniques sur le périphérique utilisé par les partenaires de communication et, en fonction des paramètres de leur périphérique, des informations de localisation ( les métadonnées) sont traitées.
Notes sur les bases légales: Si nous demandons la permission à des partenaires de communication avant de communiquer avec eux via Messenger, le fondement juridique de notre traitement de leurs données est leur consentement. Incidemment, si nous ne demandons pas votre consentement et que vous nous contactez, par exemple, nous utilisons Messenger en relation avec nos partenaires contractuels ainsi que dans le cadre de la conclusion du contrat en tant que mesure contractuelle et dans le cas d'autres parties intéressées et partenaires de communication fondés sur nos intérêts légitimes. dans une communication rapide et efficace et la satisfaction des besoins de notre partenaire de communication dans la communication via Messengern. De plus, nous signalons que nous ne transmettons pas les informations de contact qui nous ont été communiquées pour la première fois sans votre consentement.
Révocation, opposition et annulation: Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et vous opposer à tout moment à des communications avec nous via Messenger. Dans le cas d'une communication par messagerie, nous supprimerons les messages conformément à notre politique générale en matière de suppression (comme décrit ci-dessus, après la fin des relations contractuelles, dans le contexte des exigences d'archivage, etc.) et autrement, dès que nous pouvons supposer que nous avons répondu aux informations des partenaires de communication, si aucune référence à une conversation précédente n'est à prévoir et que la suppression ne soit pas en contradiction avec les exigences de conservation prévues par la loi.
Réservation de référence à d'autres moyens de communication: Enfin, nous souhaitons souligner que pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes de renseignements par Messenger. C’est le cas si, par exemple, les internes du contrat exigent un secret particulier ou si une réponse par le biais du messager ne répond pas aux exigences de forme. Dans de tels cas, nous vous référons à des canaux de communication plus adéquats.
Types de données traitées: Kontaktdaten (zB E-Mail, Telefonnummern), Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- / Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen), Inhaltsdaten (zB Texteingaben, Fotos).
Personnes affectées: partenaire de communication.
Finalités du traitement: Demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
Base juridique: 6, par. 1 (1, une DSGVO), intitulé de droits (Art. 6, par. 1, 1, lit. de DSGVO).
Services déployés et fournisseurs de services:
Facebook Messenger: Facebook Messenger avec cryptage de bout en bout (le cryptage de bout en bout de Facebook Messenger nécessite une activation sauf s'il est activé par défaut); Fournisseur de services: https://www.facebook.com, Facebook Ireland, société mère: Facebook, 4 Hacker Way, Menlo Park, Californie, 2, USA; site web: https://www.facebook.com; Politique de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Possibilité d'opposition (opt-out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
signal: Signal Messenger avec cryptage de bout en bout; Fournisseurs de services: Privacy Signal Messenger, LLC, 650, rue Castro, Suite 120-223 Mountain View, CA 94041, États-Unis; site web: https://signal.org/de; Politique de confidentialité: https://signal.org/legal/.
Télégrammes: Diffusions de télégrammes - Messenger avec cryptage de bout en bout; Fournisseur de services: Telegram, Dubaï; Site Internet: https://telegram.org/; Politique de confidentialité: https://telegram.org/privacy.
Threema: Threema Messenger avec cryptage de bout en bout; Fournisseur de service: Threema GmbH, Churerstrasse 82, 8808 Pfäffikon SZ, Suisse; site web: https://threema.ch/en; Politique de confidentialité: https://threema.ch/de/privacy.
WhatsApp: WhatsApp Messenger avec un cryptage de bout en bout; Fournisseur de service: WhatsApp Inc. WhatsApp Mentions légales 1601 Willow Road Menlo Park, Californie 94025, États-Unis; site web: https://www.whatsapp.com/; Politique de confidentialité: https://www.whatsapp.com/legal; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active.
Mise à disposition de l'offre en ligne et de l'hébergement web
Pour fournir notre offre en ligne efficacement et en toute sécurité, nous utilisons les services d’un ou de plusieurs fournisseurs d’hébergement Web dont les serveurs (ou les serveurs qu’ils gèrent) peuvent accéder à l’offre en ligne. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d'infrastructure et de plate-forme, une capacité de calcul, des services de stockage et de base de données, ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.
Les données traitées lors de la fourniture de l'offre d'hébergement peuvent inclure toutes les informations relatives à l'utilisation et à la communication des utilisateurs de notre offre en ligne. Cela inclut régulièrement l'adresse IP nécessaire pour transmettre le contenu du contenu en ligne aux navigateurs, ainsi que toutes les soumissions effectuées dans notre offre en ligne ou nos pages Web.
Livraison et hébergement par courrier électronique: Les services d’hébergement Web que nous utilisons incluent également l’envoi, la réception et la sauvegarde de courriers électroniques. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs, ainsi que des informations complémentaires sur la livraison du courrier électronique (par exemple, les fournisseurs participants) ainsi que sur le contenu des courriers électroniques respectifs sont traitées. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection de SPAM. Nous vous demandons de noter que les courriers électroniques sur Internet ne sont généralement pas cryptés. En règle générale, les e-mails sont cryptés sur la route de transport, mais (si aucune méthode de cryptage dite de bout en bout n'est utilisée), pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité pour la transmission de courriels entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur.
Collecte de données d'accès et de fichiers journaux: Nous-mêmes (ou notre fournisseur d’hébergement Web) collectons des données pour chaque accès au serveur (appelés fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent contenir l'adresse et le nom des pages Web et des fichiers extraits, la date et l'heure de l'extraction, les volumes de données transférés, la notification de l'extraction réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL du référent (la page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP. Les adresses et le fournisseur demandeur appartiennent.
Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple, pour éviter de surcharger les serveurs (en particulier dans le cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et en second lieu, pour garantir l'utilisation des serveurs et leur stabilité.
Types de données traitées: Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta / données de communication (par exemple, informations sur le périphérique, adresses IP).
Personnes affectées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Base juridique: Intérêts justifiés (Art. 6, par. 1, S. 1, lit. f.DSGVO).
Bulletin d'information et Breitenkommunikation
Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques (ci-après «newsletter») uniquement avec le consentement du destinataire ou avec l'autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription à la newsletter, il est déterminant pour le consentement de l'utilisateur. De plus, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous.
Pour vous abonner à nos newsletters, il suffit généralement de fournir votre adresse e-mail. Cependant, nous pouvons vous demander de fournir un nom pour votre adresse personnelle dans le bulletin, ou toute autre information requise par le but du bulletin.
Procédure de double opt-in: L'inscription à notre newsletter se déroule essentiellement selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie que vous recevrez un e-mail après vous être connecté, vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses électroniques externes. L'inscription à la newsletter sera enregistrée afin de prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut la sauvegarde des temps de connexion et de confirmation, ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications apportées aux données stockées chez le prestataire de services d’expédition seront consignées.
Suppression et limitation du traitement: Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure du consentement soit confirmée en même temps. En cas d'obligation d'observer en permanence les contradictions, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail dans une liste noire à cette seule fin.
La journalisation du processus d'enregistrement est basée sur nos intérêts légitimes dans le but de prouver son bon déroulement. Dans la mesure où nous faisons appel à un prestataire de services pour l'envoi de courriers électroniques, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes, à savoir un système d'expédition efficace et sécurisé.
Notes sur les bases légales: L'envoi du bulletin d'information est basé sur le consentement du destinataire ou, si ce consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes dans le marketing direct, si et dans la mesure où cela est autorisé par la loi, par exemple dans le cas de publicités existantes. Dans la mesure où nous confions l'envoi de courriers électroniques à un prestataire de services, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. Le processus d'enregistrement est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver qu'il a été effectué conformément à la loi.
Contenu: Informations sur nous, nos services, promotions et offres.
La mesure du succès: Les newsletters contiennent une soi-disant «balise Web», c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un prestataire de services d'expédition, sur son serveur. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération, sont collectées.
Ces informations sont utilisées pour améliorer la technicité de notre bulletin d’information en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leurs habitudes de lecture, en fonction de leurs lieux de récupération (qui peuvent être déterminés à l’aide de l’adresse IP) ou des temps d’accès. Cette analyse consiste également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, à quel moment elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, ce n’est ni notre objectif ni, s’ils sont utilisés, ceux du fournisseur de services d’expédition de surveiller les utilisateurs individuels. Les évaluations servent à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à leur adapter notre contenu ou à envoyer un contenu différent en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
L'évaluation de la lettre d'information et la mesure de la performance sont effectuées, sous réserve de l'accord exprès des utilisateurs, sur la base de nos intérêts légitimes, dans le but d'utiliser un système de lettre d'information convivial et sécurisé, servant à la fois nos intérêts commerciaux et les attentes de l'utilisateur.
Une révocation séparée de la mesure de la performance n’est malheureusement pas possible. Dans ce cas, il faut mettre fin à l’abonnement complet au bulletin d’information ou le contredire.
Types de données traitées: Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), coordonnées (par exemple courrier électronique, numéros de téléphone), méta / données de communication (par exemple informations sur le périphérique, adresses IP), données d'utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès, etc.).
Personnes affectées: partenaire de communication.
Finalités du traitement: Marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
Base juridique: 6, par. 1 (1, une DSGVO), intitulé de droits (Art. 6, par. 1, 1, lit. de DSGVO).
Possibilité d'opposition (opt-out): Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à une réception ultérieure. Vous pouvez trouver un lien pour annuler la lettre d’information soit à la fin de chaque lettre d’information, soit vous pouvez utiliser l’une des options de contact mentionnées ci-dessus, de préférence par courrier électronique.
Services déployés et fournisseurs de services:
Analyse et optimisation Web
L'analyse Web (également appelée «mesure de portée») est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs vers notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, telles que l'âge ou le sexe, en tant que valeurs pseudonymes. Grâce à l'analyse de gamme, nous pouvons par exemple reconnaître à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés ou vous inviter à la réutiliser. Nous pouvons également comprendre quels domaines nécessitent une optimisation.
Outre l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des méthodes de test, par exemple, pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.
À ces fins, des profils dits utilisateurs peuvent être créés et stockés dans un fichier (appelé «cookie») ou des processus similaires peuvent être utilisés dans le même but. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les sites Web visités et les éléments et informations techniques qui y sont utilisés, tels que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à ce que leurs données de localisation soient collectées, cela peut également être traité, en fonction du fournisseur.
Il stocke également les adresses IP des utilisateurs. Cependant, nous utilisons une méthode de masquage IP (c’est-à-dire une pseudonymisation en tronquant l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le contexte de l'analyse Web, du test A / B et de l'optimisation, aucune donnée claire des utilisateurs (telles que des adresses de messagerie ou des noms) n'est stockée, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs du logiciel utilisé, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.
Notes sur les bases légales: Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base légale pour le traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs seront traitées en fonction de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire de l’intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation de cookies dans la présente politique de confidentialité.
Types de données traitées: Données d'utilisation (sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès, etc.), méta / données de communication (informations sur le périphérique, adresses IP, etc.).
Personnes affectées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement: Mesure de la portée (statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs déjà enregistrés), suivi (profilage des intérêts / du comportement, utilisation de cookies, par exemple), évaluation de l'action des visiteurs, profilage (création de profils d'utilisateurs).
Mesures de sécurité: Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
Base juridique: 6, par. 1 (1, une DSGVO), intitulé de droits (Art. 6, par. 1, 1, lit. de DSGVO).
Services déployés et fournisseurs de services:
Matomo: Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont uniquement stockées sur notre serveur et ne sont pas transmises à des tiers ; Prestataire : analyse web/mesure de portée en auto-hébergement ; Suppression des données : Les cookies sont conservés au maximum 13 mois ; Possibilité d'opposition (opt-out) : Les utilisateurs peuvent s'opposer à tout moment au traitement de leurs données par Matomo avec effet pour l'avenir en cliquant sur le lien ci-dessous. Dans ce cas, un cookie dit de désactivation est stocké dans votre navigateur, ce qui signifie que Matomo ne collecte plus aucune donnée de session. Cependant, si les utilisateurs suppriment leurs cookies, cela signifie que le cookie de désactivation est également supprimé et doit donc être réactivé par les utilisateurs [MATOMO OPT-OUT-IFRAME].
Le marketing en ligne
Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui inclut notamment la présentation de publicités et d'autres contenus (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.
À ces fins, des profils dits utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé «cookie») ou des processus similaires sont utilisés, au moyen desquels les informations utilisateur pertinentes pour la présentation du contenu susmentionné sont enregistrées. Ces informations peuvent inclure les contenus consultés, les sites Internet visités, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.
Il stocke également les adresses IP des utilisateurs. Cependant, nous utilisons des techniques de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le processus de marketing en ligne, aucune donnée claire des utilisateurs (telles que des adresses électroniques ou des noms) n'est stockée, mais des pseudonymes. Autrement dit, nous, ainsi que les fournisseurs de méthodes de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.
Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans des cookies ou des procédures similaires. En règle générale, ces cookies peuvent également être utilisés ultérieurement sur d'autres sites Web utilisant la même méthode de marketing en ligne, lus et analysés à des fins d'affichage de contenu. Ils peuvent également être complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du prestataire de processus de marketing en ligne.
À titre exceptionnel, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas par exemple si les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons le processus de marketing en ligne et que le réseau connecte les profils des utilisateurs dans les informations susmentionnées. Nous vous demandons de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple par consentement au cours du processus d'inscription.
En principe, nous n’avons accès qu’aux informations résumées sur le succès de nos publicités. Toutefois, dans le contexte des mesures dites de conversion, nous pouvons déterminer laquelle de nos méthodes de marketing en ligne a conduit à une conversion, c'est-à-dire, par exemple, à un contrat avec nous. La mesure de conversion sert uniquement à analyser le succès de nos efforts de marketing.
Notes sur les bases légales: Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base légale pour le traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs seront traitées en fonction de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire de l’intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation de cookies dans la présente politique de confidentialité.
Facebook Pixel: À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « publicités Facebook »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour montrer les publicités Facebook que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple intérêt pour certains sujets ou produits) basées sur les informations qu'ils visitent sur les sites Web.) que nous transmettons à Facebook (appelés « Audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle « mesure de conversion »).
Types de données traitées: Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données de localisation (données indiquant l'emplacement de l'appareil final d'un utilisateur final), données sociales (données soumises à des secret ( § 35 SGB I) et sont traitées, par exemple, par des organismes de sécurité sociale, des organismes de protection sociale ou des autorités de retraite.).
Personnes affectées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne), prospects, clients, employés (par exemple, employés, candidats, anciens employés), partenaires de communication.
Finalités du traitement: Suivi (profil d’intérêt / comportement, utilisation de cookies, etc.), remarketing, évaluation des visites, marketing comportemental et par centres d’intérêt, profilage (création de profils d’utilisateur), mesure de la conversion (mesure de l’efficacité des mesures marketing), mesure de la portée (statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs fidèles), formation de groupes cibles (Détermination du public cible à des fins de marketing ou d'une autre distribution de contenu), suivi inter-appareils (traitement inter-appareils de données d'utilisateur à des fins de marketing).
Mesures de sécurité: Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
Base juridique: 6, par. 1 (1, une DSGVO), intitulé de droits (Art. 6, par. 1, 1, lit. de DSGVO).
Possibilité d'opposition (opt-out): Nous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'opposition spécifiées pour les fournisseurs (appelées « opt-out »). Si aucune option de désinscription explicite n'a été proposée, vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut restreindre les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc également les options de désinscription suivantes, qui sont proposées en résumé pour les zones respectives : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu, b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices, c) USA: https://www.aboutads.info/choices, d) territoriale: http://optout.aboutads.info.
Services déployés et fournisseurs de services:
Gestionnaire de balises Google: Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises dites de sites Web via une interface unique (y compris l'intégration de Google Analytics et d'autres services marketing de Google dans notre offre en ligne). Le gestionnaire de balises lui-même (qui implémente les balises) ne traite pas les données personnelles des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, il est fait référence aux informations suivantes concernant les services Google. Fournisseurs de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère: Google LLC, Amphitheatre Parkway 1600, Mountain View, Californie 94043, États-Unis; site web: https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics: Marketing en ligne et analyse Web; Fournisseurs de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère: Google LLC, Amphitheatre Parkway 1600, Mountain View, Californie 94043, États-Unis; site web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Possibilité d'opposition (opt-out): plug-in opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l'affichage de publicités: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Optimiser: Utilisation des données de Google Analytics afin d’améliorer certains aspects de notre offre en ligne et de mieux cibler nos efforts de marketing en fonction des intérêts des utilisateurs potentiels; Fournisseurs de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère: Google LLC, Amphitheatre Parkway 1600, Mountain View, Californie 94043, États-Unis; site web: https://optimize.google.com; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Possibilité d'opposition (opt-out): plug-in opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l'affichage de publicités: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google AdWords et statistiques de conversion: Nous utilisons le processus de marketing en ligne Google « AdWords » pour placer des publicités dans le réseau publicitaire de Google (par exemple dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites Web, etc.) afin qu'elles soient présentées aux utilisateurs présumés intéressés par ces publicités. Nous mesurons également la conversion des annonces. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une « balise de suivi de conversion ». Cependant, nous ne recevons nous-mêmes aucune information permettant d’identifier les utilisateurs. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web: https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Facebook Pixel: Facebook pixels; Fournisseur de services: https://www.facebook.com, Facebook Ireland, société mère: Facebook, 4 Hacker Way, Menlo Park, Californie, 2, USA; site web: https://www.facebook.com; Politique de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Possibilité d'opposition (opt-out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Offrir un programme d'affiliation
Nous proposons un programme d'affiliation, c'est-à-dire des commissions ou d'autres avantages (collectivement appelés « Commission ») pour les utilisateurs (appelés « Affiliés ») qui font référence à nos offres et services. La référence est faite à l'aide d'un lien attribué à l'affilié concerné ou d'autres méthodes (par exemple, des codes de réduction) qui nous permettent de reconnaître que l'utilisation de nos services était basée sur la référence (collectivement appelés « liens d'affiliation »).
Afin de savoir si les utilisateurs utilisent nos services en fonction des liens d'affiliation utilisés par les affiliés, il est nécessaire que nous apprenions que les utilisateurs ont suivi un lien d'affilié. L'attribution des liens des sociétés affiliées aux transactions commerciales ou autres utilisations de nos services est uniquement à des fins de facturation de commission et sera annulée dès qu'elle ne sera plus nécessaire à cet effet.
Aux fins de la cession susmentionnée des liens d’affiliation, les liens d’affiliation peuvent être complétés par certaines valeurs qui font partie du lien ou peuvent également être stockés, par exemple dans un cookie. Les valeurs peuvent inclure, en particulier, le site Web source (référant), l'heure, un identifiant en ligne de l'opérateur du site Web sur lequel le lien d'affiliation était situé, un identifiant en ligne de l'offre respective, le type de lien utilisé, le type d'offre et un identifiant utilisateur en ligne.
Notes sur les bases légales: Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base légale pour le traitement des données est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos services (pré-) contractuels, à condition que l'utilisation des fournisseurs tiers ait été convenue dans ce cadre. Sinon, les données des utilisateurs seront traitées en fonction de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire de l’intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation de cookies dans la présente politique de confidentialité.
Types de données traitées: Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
Personnes affectées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne), partenaires commerciaux et contractuels.
Finalités du traitement: Services et services contractuels, suivi des affiliés.
Base juridique: 6, 1 (DSGVO), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (Art. 1, 6, 1, DSGVO), titres de créance (Art. 1, 6, 1, 1, XNUMX). fs DSGVO).
plates-formes d'évaluation
Nous participons aux procédures d'évaluation pour évaluer, optimiser et promouvoir nos services. Si les utilisateurs nous évaluent via les plates-formes ou procédures d'évaluation participantes ou s'ils fournissent des informations en retour, les conditions générales et les avis de confidentialité de la société s'appliquent également. En règle générale, l'évaluation nécessite également un enregistrement auprès des fournisseurs respectifs.
Pour nous assurer que l’évaluateur a effectivement utilisé nos services, nous fournirons, avec l’accord du client, les données nécessaires relatives au client et au service utilisé sur la plate-forme de notation correspondante (y compris nom, adresse électronique et adresse e-mail). Numéro de commande ou numéro d'article). Ces données servent uniquement à vérifier l'authenticité de l'utilisateur.
Types de données traitées: Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes affectées: Clients, utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement: Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne)
Base juridique: 6, par. 1 (1, une DSGVO), intitulé de droits (Art. 6, par. 1, 1, lit. de DSGVO).
Présence dans les réseaux sociaux
Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux pour communiquer avec ou fournir des informations sur nos utilisateurs.
Nous soulignons que les données des utilisateurs en dehors de la zone de l'Union européenne peuvent être traitées. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car par exemple, il pourrait être plus difficile de faire respecter les droits de ces utilisateurs. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés dans le cadre du Privacy Shield ou offrant des garanties comparables d'un niveau de protection des données sécurisé, nous soulignons qu'ils se sont engagés à respecter les normes de confidentialité de l'UE.
En outre, les données des utilisateurs des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'étude de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement de l'utilisateur et des intérêts de l'utilisateur qui en résultent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour passer de publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux censés correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement et les intérêts des utilisateurs sont stockés. De plus, dans les profils d'utilisation, les données peuvent également être stockées indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plates-formes respectives et y sont connectés).
Pour une description détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités de retrait, nous nous référons aux déclarations de confidentialité et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.
De même, dans le cas de demandes d’information et de revendication de droits de la personne concernée, nous soulignons qu’elles peuvent être revendiquées le plus efficacement possible par les fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
Types de données traitées: Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta / données de communication (par exemple, informations sur l'appareil) , Adresses IP).
Personnes affectées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement: Demandes de contact et communication, suivi (par exemple, profilage des intérêts / du comportement, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la couverture (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs de retour).
Base juridique: Intérêts justifiés (Art. 6, par. 1, S. 1, lit. f.DSGVO).
Services déployés et fournisseurs de services:
Instagram: Réseau social; Fournisseurs de services: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, USA; site web: https://www.instagram.com; Politique de confidentialité: http://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook: Réseau social; Fournisseurs de services: Facebook Irlande, 4 Grand Canal Harbor, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlande, société mère: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie, 94025, États-Unis; site web: https://www.facebook.com; Politique de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Possibilité d'opposition (opt-out): Paramètres pour les annonces: https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Informations complémentaires sur la protection des données: accord sur le traitement en commun de données à caractère personnel sur les pages Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Politique de confidentialité pour les pages Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Pinterest: Réseau social; Fournisseur de service: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, Californie, 94301, USA; site web: https://www.pinterest.com; Politique de confidentialité: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy; Possibilité d'opposition (opt-out): https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
Twitter Réseau social; Fournisseur de service: Twitter Inc., Rue du marché 1355, Suite 900, San Francisco, Californie 94103, États-Unis; Politique de confidentialité: https://twitter.com/de/privacy, (Paramètres) https://twitter.com/personalization; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.
YouTube: Réseau social; Fournisseurs de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère: Google LLC, Amphitheatre Parkway 1600, Mountain View, Californie 94043, États-Unis; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Possibilité d'opposition (opt-out): https://adssettings.google.com/authenticated.
Plugins et fonctions intégrées ainsi que contenu
Nous incluons des éléments fonctionnels et de contenu dans notre offre en ligne qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés «fournisseurs tiers»). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de boutons de médias sociaux ainsi que de contributions (ci-après uniformément appelées «contenu»).
L'intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP de l'utilisateur, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu ou de ces fonctions. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement du contenu dont les fournisseurs respectifs n'utilisent que l'adresse IP pour fournir le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser ce que l'on appelle des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés «balises Web») à des fins statistiques ou marketing. Les «pixels espions» peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web auxquels se référer, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que d'être liées à ces informations à partir d'autres sources.
Notes sur les bases légales: Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base légale pour le traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs seront traitées en fonction de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire de l’intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation de cookies dans la présente politique de confidentialité.
Types de données traitées: Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos ).
Personnes affectées: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites Web, utilisateurs de services en ligne), partenaires de communication.
Finalités du traitement: Offre de notre offre en ligne et convivialité, suivi (par exemple, profilage des intérêts / du comportement, utilisation de cookies), commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne), services et services contractuels, demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal) ), Marketing axé sur les intérêts et comportemental, profilage (création de profils d’utilisateur).
Base juridique: 6, par. 1 (1, une DSGVO), intitulé de droits (Art. 6, par. 1, 1, lit. de DSGVO).
Services déployés et fournisseurs de services:
AddThis: AddThis - fonctions de partage de contenu sur les réseaux sociaux, AddThis utilise les informations personnelles des utilisateurs pour la fourniture et l'exécution des fonctions de partage. En outre, AddThis peut utiliser des informations utilisateur pseudonymes à des fins de marketing. ; Fournisseur de services: AddThis, 1595 Spring Hill Rd Suite 300 Vienna, VA 22182, USA; Site Internet: http://www.addthis.com; Politique de confidentialité: http://www.addthis.com/privacy; Possibilité d'opposition (opt-out): http://www.addthis.com/privacy/opt-out.
Plugins sociaux Facebook: Plugins sociaux Facebook - Cela peut inclure, par exemple, du contenu tel que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne sur Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/; Fournisseur de services: https://www.facebook.com, Facebook Ireland, société mère: Facebook, 4 Hacker Way, Menlo Park, Californie, 2, USA; site web: https://www.facebook.com; Politique de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Possibilité d'opposition (opt-out): Paramètres pour les annonces: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Google Fonts: Nous intégrons les polices (« Google Fonts ») du fournisseur Google, les données de l’utilisateur étant utilisées uniquement dans le but d’afficher les polices dans le navigateur de l’utilisateur. L'intégration est basée sur nos intérêts légitimes dans une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices, leur présentation uniforme et la prise en compte d'éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web: https://fonts.google.com/; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active.
Plugins et boutons Instagram: Plugins et boutons Instagram - cela peut inclure, par exemple, du contenu tel que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne sur Instagram. Fournisseur de services: https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, États-Unis; site web: https://www.instagram.com; Politique de confidentialité: http://instagram.com/about/legal/privacy.
Plugins et boutons Pinterest: Plugins et boutons Pinterest - cela peut inclure, par exemple, du contenu tel que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne sur Pinterest. Fournisseur de services: Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA,; Site Internet: https://www.pinterest.com; Politique de confidentialité: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
reCaptcha: Nous incluons la fonction « ReCaptcha » pour détecter les robots, par exemple lors de la saisie de formulaires en ligne. Les informations comportementales des utilisateurs (par exemple les mouvements de la souris ou les requêtes) sont évaluées afin de distinguer les humains des robots. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web: https://www.google.com/recaptcha/; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (assurant le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active; Possibilité d'opposition (opt-out): plug-in opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l'affichage de publicités: https://adssettings.google.com/authenticated.
Plugins et boutons Twitter: Plugins et boutons Twitter - cela peut inclure, par exemple, du contenu tel que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne sur Twitter. Fournisseur de services: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis; Site Internet: https://twitter.com/de; Politique de confidentialité: https://twitter.com/de/privacy.
Suppression de données
Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales, dès que leur consentement pour le traitement sera révoqué ou que d’autres autorisations seront omises (par exemple, si le but du traitement de ces données a été omis ou si elles ne sont pas nécessaires à cet effet).
À moins que les données ne soient supprimées parce qu'elles sont nécessaires à des fins autres et légitimes, leur traitement est limité à ces fins. C'est-à-dire que les données sont verrouillées et non traitées à d'autres fins. Cela concerne, par exemple, les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est requis pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.
Des informations supplémentaires sur la suppression de données à caractère personnel peuvent également être fournies dans le contexte des avis de protection des données individuelles de la présente politique de confidentialité.
Modification et mise à jour de la politique de confidentialité
Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous ajusterons la politique de confidentialité dès que les modifications apportées au traitement des données que nous apportons le nécessitent. Nous vous informerons dès que les modifications nécessitent votre participation (par exemple, votre consentement) ou toute autre notification individuelle.
Droits des personnes concernées
En tant que parties intéressées par DSPRO, vous disposez de plusieurs droits, notamment des articles 15 à 18 et 21 DS-GVO:
- Droit d'opposition: Vous avez le droit, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, contre le traitement des données à caractère personnel vous concernant qui, conformément à l'article 6, paragraphe 1, est allumé. e ou f DSGVO soulève une objection; cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles aux fins de cette publicité; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage.
- Retrait avec consentement: Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.
- A droite: Vous avez le droit de demander confirmation si les données en question sont en cours de traitement et des informations sur ces données, ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
- Droit de rectification: Vous avez le droit, conformément aux exigences légales, d'exiger la complétion des données vous concernant ou la correction des données incorrectes vous concernant.
- Droit d'annulation et de limitation de traitement: Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger la suppression immédiate des données qui vous concernent, ou bien de demander une limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.
- Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir les données qui vous concernent et qui vous ont été fournies conformément aux exigences légales dans un format structuré, commun et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable.
- Plainte à l'autorité de surveillance: Vous avez également le droit, conformément à la loi, à une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu d'affectation ou du lieu présumé de l'infraction, si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RPG ,
définitions
Cette section fournit un aperçu de la terminologie utilisée dans cette politique de confidentialité. Un grand nombre de termes sont tirés de la loi et définis avant tout dans l'article 4 DSGVO. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes, par contre, visent avant tout à faciliter la compréhension. Les termes sont triés par ordre alphabétique.
- suivi d'affiliation: Dans le cadre du suivi des affiliés, les liens sont enregistrés à l'aide des utilisateurs des sites Web qui pointent vers des pages Web proposant des produits ou d'autres offres. Les exploitants des sites Web de liaison respectifs peuvent recevoir une commission si les utilisateurs suivent ces soi-disant liens d'affiliation, puis tirent parti des offres (achat de biens ou utilisation de services, par exemple). Pour cela, il est nécessaire que les fournisseurs puissent savoir si les utilisateurs intéressés par certaines offres le perçoivent à l’occasion des liens d’affiliation. Par conséquent, la fonctionnalité des liens d’affiliation nécessite qu’ils soient complétés par certaines valeurs faisant partie du lien ou autrement stockées, par exemple dans un cookie. Les valeurs comprennent notamment le site Web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'opérateur du site Web sur lequel le lien d'affiliation était situé, un identifiant en ligne de l'offre respective, un identifiant en ligne de l'utilisateur ainsi que des valeurs spécifiques au suivi. , tels que, par exemple, l'ID de l'annonce, l'ID de l'affilié et la catégorisation.
- Visite d'évaluation des mesures: «Visit action evaluation» (en anglais «Conversion Tracking») décrit une procédure permettant de déterminer l'efficacité des mesures de marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites Web sur lesquels les mesures de marketing sont effectuées, puis récupéré à nouveau sur le site Web cible. Par exemple, nous pouvons voir si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites Web ont réussi).
- Suivi inter-appareils: Le suivi inter-appareils est une forme de suivi dans laquelle les informations de comportement et d'intérêts des utilisateurs sont capturées sur des appareils dans des profils appelés en attribuant aux utilisateurs un identifiant en ligne. De ce fait, les informations des utilisateurs peuvent généralement être analysées à des fins de marketing, quels que soient les navigateurs ou les appareils utilisés (téléphones portables ou ordinateurs de bureau, par exemple). Pour la plupart des fournisseurs, l'ID en ligne n'est pas lié à des données claires, telles que des noms, des adresses postales ou des adresses électroniques.
- masquage IP: Le «masquage IP» est une méthode dans laquelle le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, est supprimé afin que l'adresse IP ne puisse plus être utilisée pour identifier une personne de manière unique. Par conséquent, le masquage IP est un moyen de pseudonymiser les méthodes de traitement, en particulier dans le marketing en ligne
- Marketing basé sur les intérêts et le comportement: Le marketing d’intérêt et / ou comportemental est le moment où les intérêts potentiels des utilisateurs dans les annonces et les autres contenus sont prédits aussi précisément que possible. Cela se fait sur la base d'informations relatives à leur comportement préalable (par exemple, visiter certains sites Web et y rester, comportement d'achat ou interaction avec d'autres utilisateurs), qui sont stockées dans un profil. En règle générale, les cookies sont utilisés à ces fins.
- Mesure de la conversion: La mesure de la conversion est une méthode permettant de déterminer l’efficacité des mesures de marketing. En règle générale, un cookie est stocké sur les appareils des utilisateurs dans les sites Web sur lesquels les mesures de marketing ont lieu, puis récupéré à nouveau sur le site Web de destination. Par exemple, nous pouvons voir si les annonces que nous diffusons sur d'autres sites Web ont réussi.
- Données personnelles: Les «données personnelles» sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après «personne concernée»); Une personne physique est considérée comme identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l'attribution d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple cookie) ou une ou plusieurs particularités, qui expriment l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
- Profilage: Le «profilage» désigne tout type de traitement automatisé de données personnelles qui consiste à utiliser ces données personnelles pour identifier certains aspects personnels relatifs à une personne physique (en fonction du type de profilage, cela inclut des informations sur l'âge, pour analyser, évaluer ou prédire le sexe, les données de localisation et les données de mouvement, l'interaction avec les sites Web et leur contenu, le comportement d'achat, les interactions sociales avec d'autres personnes (par exemple les intérêts pour certains contenus ou produits, le comportement des clics sur un site Web ou la localisation) ). Les cookies et les balises Web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
- Mesure d'audience: La mesure de la plage (également appelée analyse Web) sert à évaluer le flux de visiteurs vers une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs de certaines informations, telles que le contenu de sites Web. À l'aide de l'analyse de la gamme, les propriétaires de sites Web peuvent reconnaître, par exemple, à quelle heure les visiteurs visitent leur site Web et le contenu qui les intéresse. Ainsi, ils peuvent par exemple mieux adapter le contenu du site aux besoins de leurs visiteurs. Aux fins de l'analyse de la portée, les cookies pseudonymes et les balises Web sont souvent utilisés pour détecter les visiteurs qui reviennent et pour une analyse plus précise de la manière d'utiliser une offre en ligne.
- Remarketing: Le «remarketing» ou le «reciblage» est utilisé lorsque, par exemple, il est noté à des fins publicitaires quels produits un utilisateur était intéressé sur un site Web afin de rappeler à l'utilisateur ces produits sur d'autres sites Web, par exemple dans des publicités.
- Suivi: On parle de «tracking» lorsque le comportement des utilisateurs peut être retracé à travers plusieurs offres en ligne. En règle générale, les informations comportementales et d'intérêt concernant les offres en ligne utilisées sont stockées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs de technologie de suivi (ce que l'on appelle le profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour montrer aux utilisateurs des publicités susceptibles de correspondre à leurs intérêts.
- responsable: La «personne responsable» est la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
- Traitement: Le «traitement» désigne tout processus effectué avec ou sans l'aide de processus automatisés ou d'une telle série de processus en relation avec des données personnelles. Le terme va loin et englobe pratiquement tous les traitements de données, que ce soit la collecte, l'évaluation, le stockage, la transmission ou la suppression.
- Éducation du public: On parle de formation de groupes cibles (ou «audiences personnalisées») lorsque les groupes cibles sont déterminés à des fins publicitaires, par exemple l'insertion de publicités. Par exemple, sur la base de l'intérêt d'un utilisateur pour certains produits ou sujets sur Internet, on peut conclure que cet utilisateur est intéressé par les publicités pour des produits similaires ou la boutique en ligne dans laquelle il a consulté les produits. On parle à son tour de «publics similaires» (ou de groupes cibles similaires), lorsque le contenu évalué comme approprié est présenté aux utilisateurs dont les profils ou les intérêts correspondent vraisemblablement aux utilisateurs pour lesquels les profils ont été créés. Les cookies et les balises Web sont généralement utilisés dans le but de créer des audiences personnalisées et des audiences similaires.
