Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 24 novembre 2022 et s'applique aux citoyens et résidents permanents de l'Espace économique européen et de la Suisse.
Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons à votre sujet https://vontiling.de ont recueilli, faites. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document. Lors de notre traitement, nous respectons les exigences légales. Cela signifie entre autres:
- Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Cela se fait par le biais de cette politique de confidentialité.
- Nous visons à limiter notre collecte d'informations personnelles aux informations personnelles requises pour des raisons légitimes.
- Nous obtiendrons d'abord votre consentement explicite si cela s'avère nécessaire pour traiter vos données personnelles.
- Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles et l'exige également des parties qui traitent des informations personnelles en notre nom.
- Nous respectons votre droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles informations personnelles nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter.
1. Objet, dates et durée de conservation
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles à diverses fins liées à notre activité, notamment les suivantes : (cliquez pour agrandir)
1.1 Contact - par téléphone, courrier, e-mail et / ou formats Web
À cette fin, nous utilisons les données suivantes:
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Géolocalisation
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est:
Après approbation.
période de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
1.2 Paiements
À cette fin, nous utilisons les données suivantes:
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Adresse IP
- Informations financières telles que le compte bancaire ou le numéro de carte de crédit
- Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels et de produits ou services achetés, obtenus ou considérés
- Géolocalisation
- Date de naissance
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est:
Après approbation.
période de conservation
Lorsque le service est résilié, nous conservons ces données pendant les périodes suivantes: Périodes de stockage.
1.3 Créer un compte
À cette fin, nous utilisons les données suivantes:
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels et de produits ou services achetés, obtenus ou considérés
- Géolocalisation
- Sexe
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est:
Après approbation.
période de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
1.4 Circulaires
À cette fin, nous utilisons les données suivantes:
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Adresse IP
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est:
Après approbation.
période de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
1.5 Pour prendre en charge les services ou produits qu'un client souhaite acheter ou a acheté
À cette fin, nous utilisons les données suivantes:
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Informations financières telles que le compte bancaire ou le numéro de carte de crédit
- Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels et de produits ou services achetés, obtenus ou considérés
- Géolocalisation
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est:
Pour remplir une obligation légale ou officielle
période de conservation
Nous stockons ces données pour les mois suivants lorsque le service est résilié: Périodes de stockage
1.6 Être en mesure de respecter les obligations légales
À cette fin, nous utilisons les données suivantes:
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Informations financières telles que le compte bancaire ou le numéro de carte de crédit
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est:
Pour remplir une obligation légale ou officielle
période de conservation
Nous stockons ces données pour les mois suivants lorsque le service est résilié: Périodes de stockage
1.7 Création et analyse de statistiques pour améliorer le site Web.
À cette fin, nous utilisons les données suivantes:
- Nom ou pseudonyme du compte
- Adresse IP
- Informations sur l'activité Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique des recherches et des informations sur les interactions du client avec un site Web, un programme ou une publicité
- Géolocalisation
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est:
Nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers et cet intérêt l'emporte sur les intérêts de la personne concernée.
période de conservation
Nous déterminons la durée du séjour selon des critères objectifs précis: les délais de conservation
1.8 Pouvoir offrir des produits et services personnalisés
À cette fin, nous utilisons les données suivantes:
- Un prénom et un nom
- Nom ou pseudonyme du compte
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels et de produits ou services achetés, obtenus ou considérés
- Informations sur l'activité Internet, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique des recherches et des informations sur les interactions du client avec un site Web, un programme ou une publicité
- Géolocalisation
- Sexe
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est:
Nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers et cet intérêt l'emporte sur les intérêts de la personne concernée.
période de conservation
Nous déterminons la durée du séjour selon des critères objectifs établis: droit fiscal, délais de traitement, délais de conservation
1.9 Livraisons
À cette fin, nous utilisons les données suivantes:
- Un prénom et un nom
- Une adresse personnelle ou physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville / ville
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est:
Nécessaire à l'exécution d'un contrat ou aux démarches préparatoires d'un contrat auquel la personne concernée est partie.
période de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
2. Divulgation à d'autres parties
Nous ne transmettons ces données aux sous-traitants qu'aux fins suivantes:
Nom: DHL / Deutsche Post
Pays: Allemagne
but: Livraison
3. Cookies
Pour offrir la meilleure expérience possible, nous et nos partenaires utilisons des technologies, telles que les cookies, pour stocker et/ou accéder aux informations de l'appareil. En acceptant ces technologies, nous et nos partenaires pouvons traiter des données personnelles telles que le comportement de navigation ou les identifiants uniques sur ce site Web. Si vous ne consentez pas ou retirez votre consentement, cela peut affecter certaines caractéristiques et fonctions. Pour plus d'informations sur ces technologies et partenaires, visitez notre Politique de cookies.
4. Pratiques de divulgation
Nous divulguons des informations personnelles si la loi ou une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme chargé de l'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions de la loi, nous oblige à fournir des informations ou à ouvrir une enquête sur une affaire relative à la sécurité publique.
Si notre site Web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos coordonnées peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.
Von Tiling GmbH participe au cadre de transparence et de consentement de l'IAB Europe et se conforme à ses spécifications et directives. Il utilise la plateforme de gestion des consentements avec le numéro d'identification 332.
Nous avons un accord de traitement des données avec Google.
Google ne peut pas utiliser les données pour d'autres services Google.
L'inclusion de l'adresse IP complète est bloquée par nous.
5. sécurité
Nous nous engageons à la sécurité des informations personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux informations personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement auditées.
6. Sites Web tiers
Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web tiers liés par des liens sur notre site Web. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traiteront vos informations personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites Web avant de les utiliser.
7. Compléments à cette déclaration de protection des données
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Il est recommandé de lire régulièrement cette politique de confidentialité pour être au courant de tout changement. De plus, nous vous informons autant que possible.
8. Accès et traitement de vos données
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles informations personnelles nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous joindre en utilisant les informations ci-dessous. Vous disposez des droits suivants:
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos informations personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrive et combien de temps elles sont conservées.
- Droit d'accès: Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous connaissons.
- Droit de rectification: Vous avez le droit de compléter, de corriger, de supprimer ou de bloquer vos données personnelles à tout moment.
- Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
- Droit au transfert des données de vos données : Vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles à un responsable et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable.
- Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous en conformons sauf s'il existe des motifs légitimes de traitement.
Veuillez vous assurer de toujours indiquer qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les détails de la mauvaise personne.
9. Déposer une plainte
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous (votre réclamation) traitons le traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données.
10. contact
Von Tiling Ltd
Bahnhofstrasse 3
06268 Nemsdorf-Goehrendorf
Allemagne
Site Web : https://vontiling.de
Email: ed.gnilitnov@ofni
Téléphone: 015117554294
Annexe
WooCommerce
Nous collectons uniquement les informations nécessaires et nécessaires à votre sujet pendant le processus de commande dans notre boutique pour la réalisation des intérêts d'achat et de livraison.
Ce que nous collectons et économisons
Lorsque vous visitez notre site Web, nous enregistrons:
- Produits en vedette: Voici quelques produits que vous avez récemment consultés.
- Emplacement, adresse IP et type de navigateur : nous l'utilisons à des fins telles que l'estimation des taxes et des frais d'expédition.
- Adresse de livraison: Nous vous demanderons de l'indiquer, par exemple pour déterminer les frais de port avant de passer une commande, et de pouvoir vous envoyer la commande.
Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier lorsque vous visitez notre site Web.
Remarque: vous devez compléter votre politique de cookies avec plus de détails et un lien vers cette zone ici.
Lorsque vous magasinez avec nous, nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation et d'expédition, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit / détails de paiement et des informations de compte facultatives telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes:
- Envoi d'informations sur votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
- Traitement des transactions de paiement et prévention de la fraude
- Créez votre compte pour notre boutique
- Respect de toutes les obligations légales, telles que le calcul de la taxe
- Amélioration de nos offres boutique
- Envoyez des messages marketing si vous souhaitez les recevoir
Lorsque vous créez un compte chez nous, nous stockons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations seront utilisées pour remplir les informations de paiement pour les commandes futures. Nous stockons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins de collecte et d'utilisation et que nous sommes obligés de les stocker. Par exemple, nous stockons les informations de commande pendant 10 ans pour des raisons fiscales et de facturation. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de facturation et de livraison. Nous stockons également des commentaires ou des évaluations si vous choisissez de les laisser.
Qui de notre équipe a accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin peuvent accéder à:
- Informations de commande telles que les produits achetés, le moment de l'achat et l'adresse de livraison et
- Informations client telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et d'expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour traiter les commandes, rembourser et vous aider.
Ce que nous partageons avec les autres
Nous partageons uniquement les informations nécessaires pour compléter votre commande, telles que les adresses de livraison, le mode de paiement et les informations de compte, uniquement avec les fournisseurs tiers concernés qui sont nécessaires pour exécuter la commande.
paiements
Nous acceptons les paiements avec PayPal. Stripe, carte de crédit, SEPA et autres (y compris les fournisseurs de paiement spécifiques à chaque pays). Lors du traitement du paiement, certaines de vos données leur seront transmises. Seules les informations nécessaires au traitement ou au paiement sont transmises, telles que le prix d'achat total et les informations de paiement. Les déclarations de protection des données correspondantes des fournisseurs peuvent être consultées sur les sites Web des fournisseurs. Plus d'informations à ce sujet dans les sections suivantes.
Journalisation du courrier WP
Lorsque vous utilisez ce site Web, certaines actions (par exemple, commander ou commenter) déclenchent l'envoi d'e-mails. Ceux-ci contiennent des informations vous concernant en rapport avec votre adresse e-mail. Les données associées à ces e-mails dépendent du type d'action. Ces e-mails sont enregistrés et sont disponibles sous forme de log dans l'administration du site.
Paiement PayPal
Nous sauvegardons et transférons vos données personnelles nécessaires à l'achat via le fournisseur tiers PayPal.
Stripe
Nous sauvegardons et transférons vos données personnelles nécessaires à l'achat via le fournisseur tiers Stripe.
Amazon Pay et connexion avec Amazon
Nous sauvegardons et transférons vos données personnelles nécessaires à l'achat via le fournisseur tiers Amazon Pay.
Pinterest pour WooCommerce
Notre site Internet utilise la fonction Pinterest « enregistrer ». Lorsque vous utilisez cette fonction, Pinterest collecte des données de journal sur notre site Web.
En savoir plus à propos de cette fonction. Notre site Web partage des informations avec Pinterest pour mesurer ou améliorer les performances des publicités Pinterest ou pour comprendre quels types de publicités vous montrer. Cela inclut des informations sur vos visites sur notre site, vos achats ou des informations sur vos intérêts provenant d'un service tiers que Pinterest peut utiliser pour vous montrer des publicités.
En savoir plus sur les types d'informations que les annonceurs ou d'autres informations tierces partagent avec Pinterest. Pour plus de détails voir le
Politique de confidentialité de Pinterest .
Cartes-cadeaux Woocommerce pour l'expédition
Nous stockons l'adresse e-mail du destinataire, le nom du destinataire, le message cadeau et votre nom afin que nous puissions renvoyer votre carte-cadeau au destinataire avec tous les détails corrects que vous avez remplis au moment de l'achat de la carte-cadeau, s'ils arrivent.
