Esta Política de Privacidad fue modificada por última vez el 22 de febrero de 2024, revisada el 22 de febrero de 2024 y se aplica a ciudadanos y residentes permanentes legales de Canadá.
En esta declaración de protección de datos, explicamos qué hacemos con los datos que recopilamos sobre usted a través de https://vontiling.de haber recogido, hacer. Le recomendamos que lea este documento detenidamente. Durante nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos legales. Esto significa entre otras cosas:
- Indicamos claramente los fines para los que tratamos los datos personales. Esto se hace a través de esta política de privacidad.
- Nuestro objetivo es limitar nuestra recopilación de información personal a la información personal que se requiere por razones legítimas.
- Primero obtendremos su consentimiento explícito si esto fuera necesario para procesar sus datos personales.
- Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal y también la exigimos a las partes que procesan información personal en nuestro nombre.
- Respetamos su derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales.
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué información personal tenemos sobre usted, contáctenos.
1. Finalidad y categorías de datos
Podemos recopilar o recibir información personal para varios propósitos relacionados con nuestro negocio, incluidos los siguientes: (haga clic para ampliar)
1.1 Contacto: por teléfono, correo postal, correo electrónico y / o formatos web
Se registran las siguientes categorías de datos
- Un nombre y apellido
- Nombre o seudónimo de la cuenta.
- Una casa u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de la ciudad / pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
- geolocalización
período de conservación
Almacenamos estos datos hasta el final del servicio.
1.2 Pagos
Se registran las siguientes categorías de datos
- Un nombre y apellido
- Nombre o seudónimo de la cuenta.
- Una casa u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de la ciudad / pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- geolocalización
- Fecha de nacimiento
- Información financiera como cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito.
- Información comercial, incluidos registros de propiedad personal y productos o servicios comprados, obtenidos o considerados
período de conservación
Cuando finaliza el servicio, conservamos estos datos durante los siguientes períodos: Períodos de almacenamiento.
1.3 Registro de una cuenta
Se registran las siguientes categorías de datos
- Un nombre y apellido
- Nombre o seudónimo de la cuenta.
- Una casa u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de la ciudad / pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
- geolocalización
- sexo
- Información comercial, incluidos registros de propiedad personal y productos o servicios comprados, obtenidos o considerados
período de conservación
Almacenamos estos datos hasta el final del servicio.
1.4 Circulares
Se registran las siguientes categorías de datos
- Un nombre y apellido
- Nombre o seudónimo de la cuenta.
- Una casa u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de la ciudad / pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Dirección IP
período de conservación
Almacenamos estos datos hasta el final del servicio.
1.5 Para respaldar servicios o productos que un cliente desea comprar o ha comprado
Se registran las siguientes categorías de datos
- Un nombre y apellido
- Nombre o seudónimo de la cuenta.
- Una casa u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de la ciudad / pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
- geolocalización
- Información financiera como cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito.
- Información comercial, incluidos registros de propiedad personal y productos o servicios comprados, obtenidos o considerados
período de conservación
Almacenamos estos datos para los siguientes meses cuando finaliza el servicio: Periodos de almacenamiento
1.6 Para poder cumplir con las obligaciones legales
Se registran las siguientes categorías de datos
- Un nombre y apellido
- Nombre o seudónimo de la cuenta.
- Una casa u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de la ciudad / pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
- Información financiera como cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito.
período de conservación
Almacenamos estos datos para los siguientes meses cuando finaliza el servicio: Periodos de almacenamiento
1.7 Creación y análisis de estadísticas para mejorar el sitio web.
Se registran las siguientes categorías de datos
- Nombre o seudónimo de la cuenta.
- Dirección IP
- Información sobre la actividad de Internet, que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre las interacciones del cliente con un sitio web, programa o publicidad.
- geolocalización
período de conservación
Determinamos la duración de la estancia según criterios objetivos establecidos: periodos de retención
1.8 Poder ofrecer productos y servicios personalizados
Se registran las siguientes categorías de datos
- Un nombre y apellido
- Nombre o seudónimo de la cuenta.
- Una casa u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de la ciudad / pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
- Información sobre la actividad de Internet, que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre las interacciones del cliente con un sitio web, programa o publicidad.
- geolocalización
- sexo
- Información comercial, incluidos registros de propiedad personal y productos o servicios comprados, obtenidos o considerados
período de conservación
Determinamos la duración de la estancia según criterios objetivos establecidos: legislación fiscal, tiempos de tramitación, periodos de retención
1.9 Entregas
Se registran las siguientes categorías de datos
- Un nombre y apellido
- Una casa u otra dirección física, incluido el nombre de la calle y el nombre de la ciudad / pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
período de conservación
Almacenamos estos datos hasta el final del servicio.
2. Compartir con otras partes
Sólo transmitimos estos datos a otros destinatarios para los siguientes fines:
Finalidad de la transferencia de datos: Entrega
País o estado en el que se encuentra este proveedor de servicios: Alemania
3. Prácticas de divulgación
Divulgamos datos personales cuando la ley o una orden judicial nos lo exigen, p. B. a solicitud de una agencia del orden público, en la medida permitida por la ley, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto que afecte la seguridad pública.
Si nuestro sitio web o negocio se adquiere o vende en una fusión o adquisición, su información puede divulgarse a nuestros asesores y compradores potenciales y transferirse a los nuevos propietarios.
4. Cómo respondemos a las señales de "No seguir" y al "Control de privacidad global"
Nuestro sitio web responde al campo de solicitud DNT (DNT = Do Not Track) y lo admite. Si activa DNT en su navegador, estas preferencias se nos comunicarán en el encabezado de solicitud HTTP y no rastrearemos su comportamiento de navegación.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Para obtener más información sobre las cookies, consulte la nuestra. política de Cookies .
Tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Google.
Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.
Hemos bloqueado la inclusión de la dirección IP completa.
6. seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de la información personal. Tomamos medidas de seguridad razonables para limitar el abuso y el acceso no autorizado a la información personal. Esto garantiza que solo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso esté protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente.
7. Sitio web de terceros
Esta Política de privacidad no se aplica a sitios web de terceros vinculados por enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros traten su información personal de manera confiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de usarlos.
8. Adiciones a esta declaración de protección de datos
Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de privacidad. Se recomienda que lea regularmente esta Política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informamos siempre que sea posible.
9. Acceso y procesamiento de sus datos.
Si tiene alguna pregunta o le gustaría saber qué datos personales tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros. Indique siempre claramente quién es usted para que podamos estar seguros de que no cambiamos ni eliminamos ningún dato relacionado con la persona equivocada. Solo proporcionaremos la información solicitada al recibir una solicitud de consumidor verificable. Puede contactarnos utilizando la información a continuación.
9.1 Tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales
- Puede enviar una solicitud de acceso a los datos que procesamos sobre usted.
- Puede solicitar una descripción general, en un formato de uso frecuente, de los datos que procesamos sobre usted.
- Puede solicitar la corrección o supresión de los datos si son incorrectos o ya no son relevantes. Si es necesario, la información modificada se transmitirá a terceros que tengan acceso a la información relevante.
- Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sujeto a restricciones legales o contractuales y un período razonable de aviso. Se le informará de los efectos de dicho retiro.
- Tiene derecho a presentar una demanda por incumplimiento de PIPEDA con nuestra organización y, si el problema no se resuelve, con la Oficina del Oficial de Protección de Datos de Canadá.
- Proporcionaremos a una persona con una discapacidad sensorial acceso a la información personal en un formato alternativo siempre que tenga derecho a acceder a la información personal según las regulaciones de PIPEDA y solicite que se envíe para un formato alternativo si (a) una versión de la información ya está en este formato está disponible; o (b) su conversión a este formato es apropiada y necesaria para que el individuo pueda ejercer sus derechos.
10. Niños
Nuestro sitio web no está diseñado para atraer a los niños, y no es nuestra intención recopilar información personal de niños que son menores de edad en su país de residencia. Por tanto, pedimos que los niños menores de edad no nos transmitan ningún dato personal.
11. contacto
Von Tiling GmbH
Bahnhofstrasse 3
06268 Nemsdorf-Goehrendorf
Dirección de la oficina: Mühlweg 14
06114 Halle (Saale)
Alemania
Pagina web: https://vontiling.de
Correo electrónico: info@votiling.de
Número de teléfono: 015117554294
Hemos designado una persona de contacto para las políticas y prácticas de la organización a quien se pueden dirigir las quejas o consultas:
joern rohrberg
info@vontiling.de
+49151 17554294
formulario de contacto: https://vontiling.de/kontakt/
Apéndice
WooCommerce
Solo recopilamos la información necesaria y necesaria sobre usted durante el proceso de pedido en nuestra tienda para el cumplimiento de los intereses de compra y entrega.
Lo que recolectamos y guardamos
A medida que visita nuestro sitio web, registramos:
- Productos destacados: Aquí hay algunos productos que ha visto recientemente.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usamos para fines tales como estimar los impuestos y los costos de envío.
- Dirección de envío: le pediremos que indique esto, por ejemplo, para determinar los costos de envío antes de realizar un pedido y para poder enviarle el pedido.
También utilizamos cookies para rastrear el contenido de su carrito de compras mientras visita nuestro sitio web.
Nota: Debe complementar su política de cookies con más detalles y un enlace a esta área aquí.
Cuando compre con nosotros, le pediremos que proporcione información como su nombre, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, detalles de tarjeta de crédito / detalles de pago e información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Utilizamos esta información para los siguientes propósitos:
- Enviar información sobre su cuenta y pedido
- Responda a sus consultas, incluidos reembolsos y quejas
- Procesamiento de transacciones de pago y prevención de fraude.
- Configura tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplimiento de todas las obligaciones legales, como el cálculo de impuestos
- Mejora de nuestras ofertas de tienda.
- Envíe mensajes de marketing si desea recibirlos.
Cuando crea una cuenta con nosotros, almacenamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se utilizará para completar la información de pago para pedidos futuros. Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que la necesitamos con el fin de recopilarla y usarla, y estamos obligados a almacenarla. Por ejemplo, almacenamos información de pedidos durante 10 años por motivos fiscales y de facturación. Esto incluye su nombre, su dirección de correo electrónico y su dirección de facturación y envío. También almacenamos comentarios o calificaciones si elige dejarlos.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:
- Información de pedido, como productos comprados, el momento de la compra y la dirección de envío
- Información del cliente como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para procesar pedidos, reembolsos y ayudarlo.
Lo que compartimos con otros
Solo compartimos la información necesaria para completar su pedido, como las direcciones de entrega, el método de pago y la información de la cuenta, solo con los proveedores externos relevantes que son necesarios para cumplir con el pedido.
pagos
Aceptamos pagos con PayPal. Stripe, tarjeta de crédito, SEPA y otros (incluidos los proveedores de pago específicos de cada país). Durante el procesamiento del pago, algunos de sus datos se transmitirán a ellos. Solo se transmite la información necesaria para procesar o realizar el pago, como el precio total de compra y la información de pago. Las declaraciones de protección de datos correspondientes de los proveedores se pueden consultar en los sitios web de los proveedores. Más sobre esto en las siguientes secciones.
Registro de correo de WP
Cuando utiliza este sitio web, algunas acciones (por ejemplo, ordenar o comentar) desencadenan el envío de correos electrónicos. Estos contienen información sobre usted en relación con su dirección de correo electrónico. Los datos asociados con estos correos electrónicos dependen del tipo de acción. Estos correos electrónicos se guardan y están disponibles como registro en la administración del sitio web.
Pago con PayPal
Guardamos y transferimos sus datos personales necesarios para la compra a través del proveedor externo PayPal.
Stripe
Guardamos y transferimos sus datos personales necesarios para la compra a través del proveedor externo Stripe.
Amazon Pay e iniciar sesión con Amazon
Guardamos y transferimos sus datos personales necesarios para la compra a través del proveedor externo Amazon Pay.
Pinterest para WooCommerce
Nuestro sitio web utiliza la función de Pinterest "guardar". Cuando utiliza esta función, Pinterest recopila datos de registro de nuestro sitio web.
Más información sobre esta función. Nuestro sitio web comparte información con Pinterest para medir o mejorar el rendimiento de los anuncios de Pinterest o para comprender qué tipos de anuncios mostrarle. Esto incluye información sobre sus visitas a nuestro sitio, sus compras o información sobre sus intereses de un servicio de terceros que Pinterest puede usar para mostrarle anuncios.
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Tarjetas de regalo de Woocommerce para envío
Almacenamos la dirección de correo electrónico del destinatario, el nombre del destinatario, el mensaje de regalo y su nombre para que podamos reenviar su tarjeta de regalo al destinatario con todos los detalles correctos que completó en el momento en que se compró la tarjeta de regalo, si llega.